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Résumé de la formation
Durée : 14 heures
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Ouvert a tout public
Validation : Attestation
Domaine : Management RH
Objectif de la formation
- Acquérir les techniques et définir les documents à utiliser pour l'entretien individuel.
-Apprendre les étapes et les différents comportements.
- Savoir définir des objectifs, faire adhérer et participer ses collaborateurs à l'entretien.
FORMATIONS EN ENTREPRISE OU AU CABINET
Programme de la formation
L'ENTRETIEN INDIVIDUEL :
RAPPEL DU CADRE LÉGAL ET DES OBJECTIFS EN ENTREPRISES
RAPPEL DES BONNES PRATIQUES
- Le suivi des collaborateurs tout au long de l’année
- L’information du collaborateur par le responsable
- La préparation et l’utilisation des supports et du guide
- L’analyse factuelle et objective
- Le compte rendu
- La diffusion
- Le classement et le suivi annuel
TECHNIQUES DE CONDUITE D'ENTRETIEN
- Les attitudes
- L’adaptation au profil du collaborateur
- La mise en confiance
- Le traitement des objections : méthodes et recours externes
- La gestion de conflit
- La coconstruction
- La motivation et le partage
- La conclusion
- La rédaction
L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL :
- Rappel du cadre légal (loi du 5 mars 2014) et des sanctions encourues par l’entreprise
- Les différentes opportunités de l’entretien professionnel
- Le sens de l’entretien professionnel; son utilité pour le salarié; le manager; l’entreprise
- Les limites de l’entretien professionnel et son articulation avec l’entretien individuel
QUELS TYPES D'OUTILS ET COMMENT LES UTILISER
- La préparation
- L’information du collaborateur par le responsable
- La trame de l’entretien
- Le compte rendu
- La diffusion
- Le classement et le suivi annuel
TECHNIQUES DE CONDUITE D'ENTRETIEN PROFESSIONNEL
- Le contexte
- L’adaptation au collaborateur
- La présentation du dispositif
- La professionnalisation :
- Analyse de parcours
- Perspectives d’évolution
- Objectifs d’évolution
- Actions envisagées : VAE; Bilan; Formations…
- Atouts et difficultés à intégrer
- Échéances et plan d’action possible
- La relation avec la DRH
- La conclusion
- La rédaction
Prérequis
Aucun
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