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La conjoncture des PME en Languedoc-Roussillon
Ressources humaines - LRObjectif Coiffure s’agrandit et prévoit de créer 60 emplois.
Commerce, distribution et vente - GardLittle Marcel investit à Aigues-Mortes.
Industrie - GardL’agence biterroise de Coviva envisage de recruter 30 personnes en 2012.
Services à la Personne - HéraultRésultats du concours des Managériales 2012
Enseignement et formation - LR- Actualité des OPCA
- 9e journée de l'ORCO à Paul Valéry Montpellier : Web 2.0 et organisations
- Réunion d'information Tremplin vers l'emploi (création d'activités) LR SET
- Réunion d'information CESI formation "Spécialisation Qualité Sécurité Environnement"
- Colloque : « L’amélioration des plantes : Quelles formations et quels métiers pour répondre aux défis de demain ? »
Savoir téléphoner pour vendre
Organisme de Formation : DIPLOMEA
Contact : Sylvain BEAUVE - Diplôméa Formation
Objectif de la formation
Permettre à chaque stagiaire d'acquérir les connaissances nécessaires à l'utilisation commerciale du téléphone et d'apprendre à se maîtriser lors de conversations délicates.
Programme - Déroulement de la formation
1) Organiser la télé prospection
2) La loi et la vente par téléphone
3) Mise en œuvre de la télé prospection
4) Le traitement des objections en télé prospection
5) La vente par téléphone
6) Exercices : Cas pratiques et Test des connaissances
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Salariés de TPE/PME faiblement ou moyennement qualifiés
Prérequis : /
Durée (heures) : 14
Prix (Euros) : 50
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
Plan de formationDroit individuel de formation
Autre financement