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Résumé de la formation
Durée : 11 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Toute personne soucieuse de son développement commercial (auto-entrepreneur, indépendant...) Commercial Conseiller en service client
Validation : Attestation
Effectif : 8
Domaine : Commercial, marketing
Tarif : 210 HT euros
Objectif de la formation
Faire de la prospection téléphonique votre meilleur allié pour conquérir, vendre et fidéliser
Développer des qualités relationnelles avec une méthode adaptée
Faciliter la détection des besoins de vos prospects avec une structure pertinente
Développer sa capacité à convaincre
Programme de la formation
Apprendre à exprimer votre valeur ajoutée et adopter une dimension relationnelle de qualité pour mieux vendre et fidéliser par téléphone !
7 heures en salle en collectif pour adopter une méthode simple et transférable à son activité.
1 heure à distance de mise en situation avec plusieurs appels enregistrés.
3 heures de rendez-vous individuels avec écoute des appels et débriefing sur vos axes de progression.
Prérequis
Aucun
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