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Fiche Formation

Titre professionnel Responsable management d'unité et de projet (Bac+3)


Organisme de Formation : Contactez Formaposte Méditerranée

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Objectif de la formation

Former des professionnels capables de gérer des équipes en intégrant les dimensions organisationnelles, économiques et humaines dans tout type d’entreprise (TPE, PME, grand groupe). Permettre à ces managers de comprendre les contraintes économiques et les changements de l’entreprise pour être en mesure de contribuer/piloter à des projets transverses.


Programme - Déroulement de la formation

Enseignements théoriques généraux :

- Théories du management et études de cas
- Gestion / Finance
- Gestion de projet (méthodes et outils)
- Organisation industrielle / Approche processus / Démarche qualité
- Gestion des compétences
- Développement personnel et communication
- Conduite du changement


Enseignements professionnels :

- Organisation de la distribution courrier/colis
- Prévention santé et sécurité au travail
- Environnement commercial au courrier
- Réglementation et outils de gestion du personnel
- Systèmes d’information


Périodes d'apprentissage en entreprise :

• Découverte - 3 mois : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, intégration dans l’équipe de la plateforme de distribution courrier, observation des postes de travail, tournées facteur en doublure, doublures avec votre tuteur sur les actes de management au quotidien, participation aux réunions de direction, stage en plateforme industrielle courrier avec un manager de proximité.

• Appropriation des outils et pratiques managériales - 6 mois : contribution aux différentes activités de management opérationnel (gestion des plannings, animation d’équipe de facteurs, réunions d’équipe, déploiement des challenges commerciaux, reporting qualité, contrôle qualité de service, gestion de la relation client). Stage en bureau de Poste et période de changement d’établissement.

• Mise en autonomie contrôlée - 6 mois : prise d’autonomie dans le poste de manager de proximité en plateforme de distribution courrier, sous le contrôle du tuteur et du maître d’apprentissage. Etude de marché pour identifier et construire un projet commercial d’offre de services.


Les métiers associés
Manager d’équipe, Manager de proximité (commerce, services, logistique, grande distribution).



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Résumé de la formation

Titre professionnel Responsable management d'unité et de projet (Bac+3)

  • Lieu de la formation : Languedoc Roussillon
  • Public : Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 26 ans le jour de la signature du contrat d’apprentissage) * *Conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
  • Prérequis : • Etre titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 • Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum • Etre mobile en région Languedoc-Roussillon
  • Validation : Diplome
  • Financement(s) possible(s) :
    - Apprentissage
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Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.