Conseil en image : valoriser le look de ses clients pour mieux vendre et fidéliser

Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Vendeurs et responsables de magasins en prêt à porter

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO

Effectif : 8

Domaine : Commercial, marketing

Tarif : 300 euros

Objectif de la formation

- Affiner son conseil, valoriser le client et susciter l’achat
- Se démarquer dans le traitement et la prise en charge personnalisés de sa clientèle pour la fidéliser
- Avoir les réflexes pour vendre et déclencher les ventes complémentaires

Programme de la formation

I La communication non verbale

– Réfléchir et travailler à sa communication non verbale
– Mesurer les écarts entre ce que l’on croit et la perception d’autrui
– Être en accord entre ce que l'on dégage et ce que l'on est

II La colorimétrie, illuminer son image grâce à la reconnaissance de la typologie

– Découvrir la palette de couleurs, le langage des couleurs
– Étude de la typologie individuelle, or ou argent ?
– La symbolique des couleurs, description du cercle chromatique
– Test du drapping : palette 24 couleurs

III Les étapes de la méthode des 4 saisons

– Observation : Yeux clairs, foncés, cheveux, teint mat ou clairs

IV Morpho visage : valoriser et sublimer son visage avec des accessoires

– Identifier les 8 formes de visage et mieux les valoriser

V Morpho Style : définir les matières et les coupes les mieux adaptées à la morphologie et au style par une mise en valeur optimale

– Les 6 morphotypes
– Analyse de style (Glamour, Actuel, Tendance, Artiste, Romantique, Parisien, ...)
– Principes généraux de correction : pour donner du volume ou tasser, l’illusion des lignes, pour réduire ou allonger : choisir la forme des jupes, vestes, pantalons

VI Déclencher les ventes complémentaires

– Quels sont les mots et les questions pertinentes ?
– Être en adéquation avec le non verbal de la clientèle

Prérequis

Aucun