Agent de planification transport en commun et pmr h/f - Montpellier

Fonction : Support

Entreprise : Nous recrutons pour notre client : GIHP Occitanie

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Référence : ELR/210621/52

Cette offre n'est plus valable.

Agent de planification transport en commun et pmr h/f

CDI Montpellier Services à la Personne 21-06-2021

L'entreprise

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Agent de Planification des transports h/f sur le réseau desservant les communes de la communauté d’agglomération du pays de l’or « Transp’OR ».

Notre client : association reconnue d’Utilité Publique ayant pour objectif de faciliter l’intégration sociale des personnes en situation de handicap. Le GIHP Occitanie développe ses activités dans le domaine Médico-social, Foyer d'Accueil Médicalisé, Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés, Accueil De Jour, Service d'Aide et Accompagnement à Domicile et dans le domaine du transport des Personnes à Mobilité Réduite. L’association compte environ 500 salariés.

Le poste

Activités : - Gestion des demandes d’inscription pour les bus à la demande et le service PMR - Prise en charge et traitement des demandes de transport par téléphone, email et fax - Planification, optimisation et suivi des transports - Édition et transmission des feuilles de route aux conducteurs - Contrôle périodique de la caisse des bus à la demande - Contrôle des feuilles de route des conducteurs - Saisie, analyse et suivi des heures des conducteurs - Suivi des compteurs de modulation et des demandes de congés - Tenue des tableaux d’activité Environnement de travail : open-space 8 personnes ; ambiance animée, rythme rapide, poste informatisé Logiciels Métiers : Alix, XE Mobility Suivi de la flotte : Masternaut Flotte : 5 bus non aménagés + 2 véhicules PMR

Le candidat

Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé, réactif, patient et diplomate. Vous savez vous exprimer de manière claire et posée pour clarifier les demandes et garantir la satisfaction des usagers. Vous avez une expérience sur plateforme ou centre d'appels ou vous valorisez une expérience réussie dans un environnement de travail similaire ou vous êtes jeune diplômé et vous avez les qualités requises pour réussir dans ce poste. Pratique courante du Pack office (Word et Excel) et des NTIC Les + : - un parcours d’intégration tutoré par la responsable du Pôle Transport comprenant des formations internes - une équipe soudée et engagée sur la plateforme - des valeurs fortes portées par l’association « civilité, civisme, solidarité » Lieu : Montpellier Type contrat : CDI Horaires : 35h 9h-13h 14h-17h Salaire : 20 K€

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Nous recrutons pour notre client : GIHP Occitanie.

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