Assistant(e) marketing en alternance F/H - Montpellier

Fonction : Marketing, publicité

Entreprise : IDELCA BUSINESS SCHOOL

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : Apprentissage

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+3

Référence : ELR/090621/63

Cette offre n'est plus valable.

Assistant(e) marketing en alternance F/H

Apprentissage Montpellier Média, édition et communication 09-06-2021

L'entreprise

Idelca Business School est une École de Commerce et de Management différente au service de votre réussite professionnelle.
L'école vous propose un poste en alternance au sein d'une entreprise nationale.

Le poste

• Participer à la définition et la mise en place de nouveaux parcours clients, gestes métiers et procédures de la Relation Client : conception, formalisation et communication • Participer à la montée en qualité de la Relation Client par la construction et l'enrichissement de connaissance alimentant les canaux digitaux • Formaliser les nouveaux process et gestes métiers à destination du Service Client et des Directions Régionales • Animer des séances de formation pour accompagner la montée en compétences des équipes ; - Suivre la volumétrie et la performance des différents projets menés • Créer des reporting : vous suivrez la satisfaction client et identifierez des axes d'amélioration • Effectuer des immersions terrain • Appuyer la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de communication • Participer à l'organisation des réunions d'animation des référents locaux de la Relation Client - Concevoir des visuels, et des tutoriels vidéo

Le candidat

Titulaire d’un Bac+3 Maîtrise des outils (pack Microsoft 365, suite Adobe, pack office) Capacité rédactionnelle, création de contenus (vidéo, gif, flyer) Prise d’initiative, adaptation, éthique professionnelle, implication, aisance relationnelle