Trouver un emploi en Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de relation clientèle H/F sur le secteur de Montbazon Poste à pourvoir sur du long terme avec possibilité d'embauche à la suite  Vos missions: Fidéliser le portefeuille client en place et de commercialiser des prestations complémentaires chez ces clients afin d'optimiser le chiffre d'affaires. Développer la proximité « clients » en créant une relation de confiance, gage d'un véritable partenariat.  Assurer la veille concurrentielle, c'est à dire être à l'écoute du marché pour alerter la direction sur l'évolution de ce dernier en terme de besoins nouveaux, d'amélioration de produits..., et ce afin de réfléchir sur la création d'une prestation adaptée.  Veiller à l'intégration d'un nouveau compte client, c'est à dire contrôler le contenu des rapports et la facturation, mesurer le niveau de satisfaction du client afin d'adapter l'offre à la demande. Assurer le suivi mensuel des consommations clients mais également traiter les demandes spécifiques des clients avec la mise en place d'une opération commerciale adaptée. Assurer la mise à jour des fiches clients dans le CRM et l'outil de gestion Assurer le suivi de l'agenda du commercial terrain et veiller à l'enrichissement de chaque compte rendu de visite dans la base CRM. Assister et de préparer les différentes réunions de travail décidées par le chef de service ou à défaut par la Direction.

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un bac +2 ou Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication. vous avez dejà travaillé sur le même type de poste. vous avez un excellent sens du relationnel. Rémunération selon profil.