Trouver un emploi en Occitanie

Au sein du département de la Relation Client, vous veillez au pilotage, à la coordination et au suivi des différents projets liés au Cloud Computing (serveurs, stockage, bases de données, réseau, outils d’analyse, sécurité, intelligence artificielle), au Service Cloud (LaaS, Paas, Serverless et Saas), aux composants d'une infrastructure classique, architecture N-Tiers et Solutions MS365.

Vos missions au quotidien :

• Être un point de contact unique pour le Client
• Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs finaux,
• Animer des réunions avec les équipes métiers autour de ces projets,
• Accompagner le Client jusqu’à la mise en production.
• Anticiper les obstacles et prévoir des alternatives validées avec le Client
• Piloter les projets : du kick-off de lancement aux points de suivi, réunions de bilan et tests, planning,…
• Coordonner le déploiement des projets et assurer le suivi des actions correctives,
• Assurer la conduite du changement au sein de l’Etude
• Effectuer une veille technique/produit/process afin de proposer les évolutions méthodologiques et opérationnelles adaptées pour le pôle de la Relation Client,
• Effectuer un reporting régulier auprès du Directeur de la Relation Client.

Titulaire d’un Bac +4/5, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

Vous maitrisez et avez des connaissances approfondies en informatique (architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, CRM, ERP…) ainsi qu’en outils bureautiques.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre écoute, votre réactivité et votre diplomatie.

Autonome, fiable et sachant gérer les priorités, vous saurez être force de proposition.

La suite des événements :

• Nous traitons chaque candidature reçue et essayons de vous faire un retour dans les meilleurs délais,
• Si votre profil correspond à ce que l’on recherche : restez proche de votre téléphone !
• Si ce premier échange est positif, vous participerez à un premier entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement,
• Si l’on poursuit ensemble, vous rencontrerez le Directeur de la Relation Client afin de confirmer votre embauche.

Besoin de plus d’informations ?

• Une entreprise innovante, leader sur son marché et en pleine croissance,
• Des projets ambitieux à forte valeur ajoutée,
• Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille,
• Et d’autres avantages vous attendent !