Chef de projet crm f/h - Montpellier

Fonction : Chef de projet

Entreprise : STUDI

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/221020/122

Cette offre n'est plus valable.

Chef de projet crm f/h

CDI Montpellier Organisme de formation 23-10-2020

L'entreprise

Trouvez un travail utile, dans une entreprise en croissance exceptionnelle.

Studi, leader Français du digital learning (la division EdTech du groupe international GALILEO GLOBAL EDUCATION, présent dans 10 pays), est un acteur incontournable de la formation à distance diplômante, avec plus de 30 000 apprenants aujourd’hui dans un grand nombre de domaines porteurs (Comptabilité, Ressources Humaines, Digital, Commercial, Petite Enfance, Esthétique...). Depuis 20 ans, nous innovons pour proposer à nos apprenants des formations d’excellence, sociales, évolutives et mobiles.

Nos équipes sont composées de personnes aux expériences et profils variés, qui ont en commun la volonté de participer à la révolution et à la démocratisation de l’éducation.

Progressez. Changez. Évoluez. Rejoignez Studi !

Découvrez Studi. Rendez-vous sur : https://www.youtube.com/watch?v=yCfnx7ICmJc

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons au sein de notre Team Marketing un(e) Chef de projet CRM en CDI.

Le poste

Mission principale :

Sous la responsabilité du directeur marketing, et en relation étroite avec la direction commerciale, le service éducation et l’IT, votre fonction consistera à instruire, piloter et orchestrer le déploiement interne de SalesForce, puis assurer sa performance dans la durée.

Pour cela, vous devrez :

Instruire les besoins métier (commercial, marketing, relation apprenant & administration) et les spécificités du SI existant ;
Faire le lien entre les parties prenantes du projet : l’interne Studi, le groupe Galiléo Glabal Education et l’intégrateur ;
Piloter le projet de la conception à son déploiement, en passant par son intégration à nos outils et process ;
Piloter ensuite le CRM dans la durée : mise en oeuvre de son usage par les équipes, formation des collaborateurs, suivi des évolutions techniques ;
Contribuer à impulser une logique d’amélioration des pratiques et de la performance au sein des équipes commerciales de Studi.

Le candidat

Quel profil recherchons-nous ?

De formation supérieure Bac+4/5 en ingénierie ou en management, vous présentez une solide expérience en gestion de projet et en gestion du changement, idéalement au sein d’une structure orientée digitale.

Cette expérience vous a amené à gérer le déploiement d’un CRM dans le cadre d’une entreprise de taille intermédiaire, idéalement de type start-up. La connaissance de SalesForce serait un plus indéniable.

Doté(e) d’une réelle capacité à faire le lien entre les besoins métier (commercial, marketing, administratif…), le contexte SI, et les intégrateurs du CRM, vous savez également organiser et faire vivre le déploiement, ainsi que faire preuve de diplomatie tout en tenant le cap fixé.

Motivé(e) par un challenge ambitieux dans une entreprise en pleine croissance ?

Nous attendons votre candidature avec impatience.

Poste en CDI basé à Montpellier/Pérols à pourvoir au plus vite.

Rémunération en fonction du profil et de l’expérience.

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.