Conseiller client informatique - paris 13eme - 24keuros a 26keuros interim - Paris
Fonction : Télévente, conseil
Entreprise : KIWI Interim
Lieu de travail : Paris
Type de contrat : Mission d'intérim
Référence : ELR/300922/169
Cette offre n'est plus valable.
Kiwi est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi sur la Gironde!
Vous aimez les outils digitaux et vous maîtrisez la recherche V dans Excel ? ce qui vous caractérise : l'entrain, un fort esprit d'équipe et un très bon relationnel !
Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez leur Technicien support e-plateforme H/F au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale.
Vos missions :
Assurer l'accompagnement client tout au long de la phase d'onboarding essentiellement par email.
Intégrer le client sur Salesforce
Former le client (45 minutes) et aider à l'appropriation des outils, avoir une posture proactive vis-à-vis de ce dernier (identification de ses besoins)
Mettre en place la plateforme et des fonctionnalités selon le besoin souscrit : charte
graphique, logo, validation du modèle de communication, intégration de la base
bénéficiaires, etc.
Assurer le suivi auprès des clients : mise à jour des bases de données, prise en charge
des mises à jour du contrat (modules complémentaires, thèmes, etc.), gestion de
commandes des Cartes Cado, intégrer les données clients dans nos bases de données
Participer à l'amélioration continue
Une formation de deux mois mêlant théorie et pratique vous sera fourni et un accompagnement de proximité vous sera réservé.
Vos conditions :
Mission en intérim à pourvoir au plus vite jusqu'au 31/12.
Horaires : 9H 17H (1h de pause), horaires flexibles de 30 min
Salaire : 24Keuros à 26Keuros
Lieu : Paris 13ème
Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez leur Technicien support e-plateforme H/F au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale.
Vos missions :
Assurer l'accompagnement client tout au long de la phase d'onboarding essentiellement par email.
Intégrer le client sur Salesforce
Former le client (45 minutes) et aider à l'appropriation des outils, avoir une posture proactive vis-à-vis de ce dernier (identification de ses besoins)
Mettre en place la plateforme et des fonctionnalités selon le besoin souscrit : charte
graphique, logo, validation du modèle de communication, intégration de la base
bénéficiaires, etc.
Assurer le suivi auprès des clients : mise à jour des bases de données, prise en charge
des mises à jour du contrat (modules complémentaires, thèmes, etc.), gestion de
commandes des Cartes Cado, intégrer les données clients dans nos bases de données
Participer à l'amélioration continue
Une formation de deux mois mêlant théorie et pratique vous sera fourni et un accompagnement de proximité vous sera réservé.
Vos conditions :
Mission en intérim à pourvoir au plus vite jusqu'au 31/12.
Horaires : 9H 17H (1h de pause), horaires flexibles de 30 min
Salaire : 24Keuros à 26Keuros
Lieu : Paris 13ème
De formation Bac +2 (validé), vous disposez d'une expérience similaire, idéalement avec une approche B to B.
Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique (un test sera réalisé par le client) et la maîtrise de Salesforce est un plus.
Vous maitrisez Excel et notamment la RechercheV.
Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur.
C'est votre adaptabilité, curiosité et motivation qui fera la différence !
Alors postulez !
Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique (un test sera réalisé par le client) et la maîtrise de Salesforce est un plus.
Vous maitrisez Excel et notamment la RechercheV.
Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur.
C'est votre adaptabilité, curiosité et motivation qui fera la différence !
Alors postulez !
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société KIWI Interim.
Cette offre n'est plus valable.
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