En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous les assistons par téléphone sur l'utilisation de notre logiciel de comptabilité de gestion locative.
Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes, vos missions principales seront de :
Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur.
Gérer et traiter en autonomie les demandes d'assistance sur la partie Gestion locative.
Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement,...).
Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant le client informé.
Doté(e) d'une expérience significative en comptabilité, vous avez idéalement une spécialisation en immobilier et maîtrisez la gestion locative, ou vous êtes a minima intéressé(e) pour découvrir ce domaine.
Diplomate, vous avez le sens de la communication et savez gérer les imprévus. Perspicace, vous arrivez à comprendre les attentes du client.
Votre cerise sur le gâteau : vous connaissez le logiciel SPI Gestion locative (ex-Dovadis).
Concernant la suite des événements ?
Nous étudions chaque candidature reçue et faisons de notre mieux pour vous donner un retour dans les meilleurs délais.
Si votre profil correspond à ce que l'on recherche : restez proche de votre téléphone !
Si ce premier échange est positif, vous participerez à un premier entretien en visio avec un(e) recruteur(se).
Si l'on poursuit, vous rencontrerez la Responsable du service Support métier aux sein de nos locaux de Balma.
Vous souhaitez vivre la gestion locative autrement ? Il y a une place pour vous au sein de notre équipe !
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.
