Trouver un emploi en Occitanie

Vous assurez les expéditions des commandes dans le monde entier. Vous êtes l'interface entre le Service Commercial et les clients en direct pour le suivi des expéditions. Vous assurez l'interface avec la production/planning et labo pour les mises à dispositions des produits Missions principales :  Prépare tous les documents d'accompagnement des commandes : bon de livraison, facture, COA, packing list, documents divers, étiquettes Fedex/DHL, documents relatifs au transport de matières dangereuses (sous le contrôle ponctuel du Conseiller externe ADR-BGP Conseil) Prépare et édite les documents règlementaires pour les douanes et/ou transporteurs : ATR, CITES, Certificats d'origine, FDA prior notice, certificats sanitaires Assure le contact quotidien avec les transporteurs pour les départs des marchandises, relances des docs export manquants. Contrôle des colis et de l'étiquetage avant le départ Effectue le suivi des expéditions (DHL, FEDEX..) et relance les transporteurs en cas de retard de livraison (blocage en douane, cas force majeure  ou litiges, colis endommagés, erreur étiquetage ou documentation) Saisie et suivi des réclamations transport dans SAP si litige Archive les documents d'Exportation (factures, bons de livraisons, COA, ATR, COO, CITES...) Informe les clients et assistantes commerciales sur les départs des produits (email de tous les documents relatifs à l'expédition : facture, COA, packing list, documents règlementaires, tracking Fedex, DHL) Facture les commandes après l'enlèvements des transporteurs Gère l'envoi des échantillons clients (SAP/hors SAP) Assiste le service commercial pour les cotations export de certains clients

Vous disposez d'une première expérience significative en expéditions de produits. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur de la parfumerie ou des arômes.  Vous avez une connaissances des matières dangereuse. Idéalement vous avez votre IATA ou ADR.  Vous avez un bon niveau d'anglais (surtout écrit). Vous maitrisez le logiciel SAP et Excel.  Vous aimez le contact client, vous êtes réactif, organisé et rigoureux.  Vous avez l'esprit d'équipe et souhaitez vous investir à long terme dans une entreprise.  Conditions :  Poste à pourvoir en CDI à Grasse  35h par semaine Salaire : A définir selon profil et expérience + 13eme mois + tickets restaurants