Directeur operationnel negoce - Vaucluse

Fonction : Direction (générale, centre de profit, management)

Entreprise : Florian Mantione Institut RH

Lieu de travail : Vaison la romaine (84)

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/260123/68

L'entreprise

L'employeur, la maison Augier a des origines qui remontent à 1860. Partant des métiers du bois, elle a élargi ses savoir-faire, acquis des expertises complémentaires et se positionne aujourd'hui en multi-spécialiste de l'aménagement de la maison. Elle offre à Vaison la Romaine, un espace de vente, d'exposition et de stockage de plus de 3600m².

Le concept du magasin Augier s'appuie sur la réunion de 5 entreprises spécialistes sous un même toit : le client (particulier ou professionnel) a à faire à des experts de chacun de ces univers : carrelage/sanitaire, menuiserie, cuisine, bricolage ou matériaux. Il y trouve un accueil chaleureux, un conseil avisé et une vraie disponibilité. Ces basiques du conseil, de l'accueil et du service sont la clé de voûte de la culture Augier.

A découvrir sur leur site:
https://www.augier.fr/

L'entreprise emploie aujourd'hui 47 salariés et réalise plus de 10 Meuros de CA.

5ème génération de la famille Augier, son dirigeant et président actuel gère en direct la partie Gestion avec la Responsable Administrative et Financière et impulse et coordonne les projets SI, en plus bien sûr des grandes orientations et des investissements nécessaires au développement de l'entreprise.

Pour gérer l'entité au niveau plus opérationnel et transversal, il s'appuie sur une direction générale opérationnelle et partage avec elle, la politique commerciale mais aussi les gros arbitrages RH, les indicateurs de gestion qui aident à piloter au quotidien et la garantie des bons process métiers.

Aujourd'hui, suite à un départ, l'entreprise Augier recherche son nouveau

DIRECTEUR OPERATIONNEL NEGOCE F/H sur Vaison la Romaine (84).

Le poste
DIRECTEUR OPERATIONNEL NEGOCE F/H

Rendant directement compte au président, ses objectifs principaux sont d'assurer le développement commercial, manager les responsables d'activité, optimiser l'organisation générale et participer aux évolutions du SI.


Les missions (non limitatives) seront plus précisément, les suivantes:

Assurer le développement commercial, avec un oeil de gestionnaire:

-analyser les structures de coût et opportunités de vente (auprès notamment des artisans, constructeurs, architectes...) avec les 5 responsables d'activité (Matériaux, Cuisine, Carrelage/Salles de bain/Menuiserie/Bricolage) et définir les objectifs ensemble
-identifier les clients VIP (parmi les architectes, constructeurs et autres prescripteurs) et les suivre en direct, en support des services concernés
-réviser les tarifs
-faire monter en compétences les commerciaux sur les méthodes de vente et le suivi clients
-former si nécessaire et encourager/contrôler l'utilisation des outils de gestion de clientèle à disposition
-faire connaître l'entreprise et la représenter à l'extérieur, intégrer des réseaux professionnels locaux, réaliser également des visites terrain régulières avec les équipes
-proposer des axes de développement concrets avec des innovations répondant aux préoccupations actuelles d'écologie ou à des attentes de nouveaux services clients.


Manager les responsables d'activité et solliciter davantage d'initiatives et de partage:
-partager de façon plus précise avec eux les objectifs, debriefer 1 fois/semaine, réaliser les entretiens individuels, faire monter en compétences
-expliquer, être disponible et faire évoluer les pratiques de vente et de gestion opérationnelle
-animer l'esprit collectif et inciter les managers à davantage collaborer et être force de proposition à tous niveaux
-écouter, savoir dire Bravo. Merci. et insuffler de l'envie, par l'exemple et la suggestion

Optimiser l'organisation générale et être partie prenante dans l'amélioration des indicateurs de gestion:
-fixer les priorités (au niveau de l'entreprise et de chaque activité)
-fluidifier les prises de décision
-faire respecter les process mis en place

-être en support aux négociations fournisseurs pour optimiser les Achats des 5 activités
-initier puis suivre des actions d'optimisation des stocks dans chaque service
-porter la politique Sécurité de l'entreprise
-contrôler les dépenses des moyens généraux (prestataires sécurité, matériel roulant, assurances...)
-participer très activement au projet de nouvel ERP et notamment à la rédaction du cahier des charges avec le président.


En bref, accompagner les changements petits ou grands, d'organisation et de process, être présent et disponible, rassurer sur les projets de l'entreprise (ex: nouvel ERP, nouveau SIRH, reconfiguration salle expo, valorisation d'un choix d'économie d'énergie via le solaire, répartition évolutive des tâches...) pour encourager chacun à s'impliquer.
Le candidat
De formation bac +3 / 5 type Ecole de commerce, pour avoir une vision générale de l'entreprise et de ses métiers, pour être à l'aise (sans nécessairement être spécialiste) sur la gestion, l'informatique, les RH ou le développement commercial et pour être capable d'analyse globale et de prise de recul.

Une expérience à responsabilité en entreprise, d'au moins 10 ans, idéalement dans une structure de négoce, de commerce ou de distribution est un pré-requis pour avoir la légitimité sur des métiers souvent techniques et l'autorité nécessaire pour impulser de nouvelles façons de travailler ou faire adopter de nouveaux outils, auprès d'équipes souvent présentes dans l'entreprise depuis longtemps.

Avoir eu une expérience commerciale est important car le/la directeur(trice) général( e) opérationnel(le) doit aussi prendre son bâton de pèlerin, aller rencontrer les gros clients, et montrer l'exemple de la dynamique commerciale.

Vous devez avoir l'esprit analytique, observateur, le sens de la synthèse et un style de communication convivial, clair et direct.

Vous aimez organiser, améliorer, accompagner et surtout garder le contact avec le terrain. Pragmatique (voire débrouillard!), réactif(ve), vite opérationnel(le), vous rentrez rapidement dans les dossiers et avancez concrètement.

Bien sûr, vous êtes très à l'aise avec l'informatique: c'est une condition sine qua none pour utiliser les outils à votre disposition à bon escient rapidement.

Ouvert( e), franc(he), positif(ve), vous êtes le bras droit efficace, soutenant et très (très) polyvalent du dirigeant.


Il est proposé :
- un poste de DIRECTEUR OPERATIONNEL NEGOCE (F/H),
- en CDI
- avec une rémunération motivante, à ajuster selon le profil (fixe+variable+intéressement) + voiture de fonction
- et surtout un véritable challenge : celui d'accompagner la vie et le développement d'une belle PME historique de la région et de constituer un binôme convivial et efficient avec le Président, pour que chaque collaborateur se sente bien, s'investisse et apporte sa pierre à l'édifice.




Merci de postuler uniquement par le FLORIAN MANTIONE INSTITUT.

Les candidatures adressées au client du FLORIAN MANTIONE INSTITUT nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Florian Mantione Institut RH.