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Mission générale : Sous l’autorité du Directeur des moyens généraux et de la qualité. Gérer et coordonner les actions informatiques régionales en appui du directeur des moyens généraux et harmoniser les pratiques avec les référents informatiques locaux des 5 CFA : sécurité informatique, administration des comptes des produits et services, coordination avec l’infogérance, gestion du parc matériel, outils de communication SharePoint, … 1-Domaine d'activité : Assurer la sécurité informatique de nos équipements Sécurité informatique et plan de sauvegarde -Finaliser et tenir à jour le plan de sauvegarde et de reprise d’activité, veiller à son application -Faire évoluer le plan de sauvegarde en fonction des nouvelles menaces -Organiser la sensibilisation des salariés au risque informatique (formation, information, test, …) -S’assurer avec l’infogérance de la mise en place des bons outils de sécurité informatique (antivirus, anti ransomware, firewall, …) -Mettre en place une sauvegarde des données Microsoft et maintenir son efficacité -Assurer la sécurisation des données personnelles (RGPD) stockées sur nos serveurs -S’assurer que nos prestataires informatiques et éditeurs de logiciels ( Ymag, Azure, SIRH, Sage…) ont signé une convention d’engagement au respect du RGPD -Mettre à jour la charte informatique à destination des utilisateurs (salariés et apprenants) et s’assurer de leur prise en compte -Développer des outils de signature dématérialisés afin de s’assurer de la prise en compte des règlements par les utilisateurs Finalité : Assurer une veille contre les cybermenaces et garantir le bon fonctionnement et l’intégrité de notre système d’information 2-Domaine d'activité : Gestion des équipements et du parc informatique Inventaire des équipements informatiques (ordinateurs, téléphonie, imprimantes, vidéo projecteurs, écrans interactifs, …) - Valider et suivre les besoins en applications et logiciels des ordinateurs - Centraliser les éléments de préparation et de configuration du matériel à disposition des apprentis (wifi, identifiants, raccourcis, favoris, navigateurs, imprimantes, stockage, comptes device …) - Intégrer dans l’inventaire du matériel informatique l’affectation de tous les matériels (suivi des documents de remise signés par les utilisateurs) - Suivre et traiter les dossiers de pertes/disparitions d’équipements informatiques - Intervenir à distance sur les équipements mobiles avec la suite EMS - Maintenir une coordination avec les référents informatiques locaux afin de garantir l’harmonisation régionale des pratiques et des classements - Être en appui et conseil technique sur les projets numériques des CFA - Gérer le parc de téléphone mobile Inventaire des licences logiciels et applications attribuées aux utilisateurs - Tenir à jour les abonnements des licences logicielles régionales (DAO, BIM, digitalisation, …et les noms des personnes qui les utilise - Gérer les mises à jour et organiser leur déploiement - Créer un stockage régional des sources logiciels à disposition des référents informatique Finalité : Maitriser la totalité de notre parc matériel et logiciel (affectation, droits, …) et fluidifier et automatiser les remises et retraits d’équipements informatiques 3-Domaine d'activité : Gestion et administration des comptes des produits et services - Gérer le compte admin du domaine de messagerie @btpcfa-occitanie.fr: création, suppression, désactivation, modification, affectation à des groupes, création de groupes SharePoint et Teams - Gérer les droits dans l’active directory et suivre la mise en place des GPO - Organiser les autorisations d’accès aux applications Microsoft 365 (Teams, SharePoint, …) - Création et diffusion des comptes M 365 apprenants depuis les extractions Yparéo hebdomadaires vers KOXO - Mettre en place une arborescence des groupes Teams groupes apprenants et salariés - Maitriser les espaces de stockage (serveur et cloud) - Coordonner et gérer les relations avec le prestataire de signature mail automatique - Se coordonner avec la chargée de communication pour la mise en ligne des campagnes de publicité sur signature mail - Se coordonner avec le prestataire de la GED de facturation - Suivre et assurer le bon fonctionnement technique auprès des utilisateurs de la GED - Poursuivre le déploiement des installations fibre optique sur les sites non achevés (coordinations avec le prestataire) - Contrôler la conformité des débits internet upload/download - Accompagner les utilisateurs dans le développement des outils de réalité virtuelle ou augmentée et se coordonner avec les éditeurs de logiciel pour assurer le bon fonctionnement des équipements (masques VR et accès logiciels) - Mise en place du projet de téléphonie dématérialisée : coordination avec le prestataire pour la suppression des installation existantes obsolètes, gestion de la console administrateur (droits des utilisateurs) - Coordonner la mise en œuvre des connecteurs API avec les éditeurs de logiciels - Gérer et suivre les abonnements des téléphones mobiles de l’association Finalité : Maitriser notre pilotage sur nos abonnements, comptes des produits et services 4-Domaine d'activité : Communication interne et formation aux outils Microsoft - Mettre en place un portail intranet de type « Hub SharePoint » à disposition du service communication pour favoriser la diffusion de la communication interne - Réalisation et/ou mise à disposition de tutos/ vidéos à destination des salariés et apprenants sur l’utilisation des outils O365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams en version bureau et Online) - Animer des formations à distance ou en présentiel dans les CFA sur les pratiques Microsoft 365 Finalité : Faciliter et encourager l’accès des utilisateurs aux espaces de communication interne 5-Domaine d'activité : Coordination des interventions de maintenance - Prendre en charge le 1er niveau d’intervention sur les incidents d’ordre régionaux (accès serveur, logiciel de comptabilité et de paie, accès VPN et bureaux distants, …) - Coordonner les actions avec les sociétés d’infogérance Finalité : Être en capacité d’intervenir rapidement sur les dysfonctionnements d’ordre régional 6-Domaine d'activité : Information et communication externe / Développement et promotion - Contribue aux actions d'information et de communication à destination des publics adultes et jeunes, des familles et des entreprises ainsi qu'auprès des prescripteurs d'orientation. - Contribue à la promotion des formations, des métiers du BTP et de l'établissement, notamment en participant à l'organisation et au déroulement de toute manifestation interne ou externe organisée par l'établissement. - Contribue à toute action de développement et de promotion. Finalité : Assurer le rayonnement de l'apprentissage, des métiers et de la structure au sein de son environnement.

Télétravail

Télétravail partiel possible.

Compétences - Doté.e d’un bon relationnel, vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et autonome. - Vous êtes reconnu.e pour votre disponibilité, vos capacités d’adaptation et votre écoute. Parfaitement à l’aise avec les outils web et mobiles, vous avez une véritable appétence pour les nouvelles technologies - Maîtrise des outils informatiques et des connaissances réseaux - Niveau de pratique « Expert » sur l’utilisation de Microsoft 365 Expérience : - Minimum 5 ans d’expérience en tant que technicien.ne informatique dans une société d’infogérance. Niveau expert attendu en administration des comptes active directory, Microsoft, sécurité informatique, plan de sauvegarde et communication via SharePoint. Pré- requis : - De formation supérieure Bac +2 minimum en informatique Salaire mensuel brut entre 2240 et 2430 sur 12,8 mois CDI à compter du 1er juin 2022 Mutuelle prise en charge à 60% Epargne salariale 6 semaines de congés payés par an