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La Lingère est responsable de l'entretien du linge de l'hôtel, de la partie restauration/bar et du spa ainsi que du linge client et gère les relations avec le prestataire externe de nettoyage du linge. Elle gère également l’entretien des uniformes/tenues professionnelles des ambassadeurs. Elle effectue les retouches de couture éventuellement nécessaires. Cette “définition de poste”, ou définition de fonction a pour objet d’expliciter le rôle qui doit être rempli par le titulaire de la qualification en précisant les principaux aspects de sa mission. Il ne s’agit pas d’une description limitative des tâches ou des responsabilités. Activités principales : • Assurer le nettoyage, le détachage et le repassage du linge de la Maison en respectant les standards de qualité, • Assurer des activités de couture et retouche et détachage sur textiles divers (rideaux, dessus de lit, etc.). • Assurer la gestion des stocks de l’ensemble du linge clients et/ou collaborateurs selon les procédures en vigueur dans la Maison en collaboration avec le prestataire externe éventuel, • Gérer les inventaires de linge, • Fournir les tenues vestimentaires aux ambassadeurs quotidiennement ainsi que le linge nécessaire au bon fonctionnement des services, • Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux hôtes, • Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service, • Respecter les règles de sécurité et d’hygiène, • Participer au bon entretien et au rangement du matériel, • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues. • La Lingère assure les départs et arrivés des chariots de linge donnés au fournisseur extérieur, les livraisons sont vérifiées et le conditionnement s’effectue dans la Lingerie pour établir un roulement de circulation.

o Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe o Excellent relationnel et sens de la diplomatie, o Sens du service client, o Précision et souci du détail, o Disponibilité, flexibilité et réactivité, o Esprit d’équipe.