Trouver un emploi en Occitanie

Rattaché au Développement produit, vous piloterez une équipe de 3 personnes qui a en charge le paramétrage de nos logiciels de chiffrage avec un souci de qualité, de délai et d’efficacité dans le respect des procédures applicables. Vous aurez pour fonction la relation avec nos sous-traitants informatiques, la formation et l’assistance téléphonique de nos clients et des utilisateurs interne. En plus de ces activités, en fonction du plan produit et de notre offre commerciale vous planifierez le paramétrage, testerez la mise en place de nouvelles solutions et poursuivrez la migration d’un nouvel applicatif (configurateur) auprès de nos clients. Dans un but d’amélioration continue, vous saurez faire évoluer nos procédures et mettrez en place Des indicateurs de bord.

Vous êtes autonome et savez gérer les priorités. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes à l’aise avec les techniques informatiques et avez une aisance analytique. Vous avez le sens du service client, le goût de la négociation et un très bon relationnel. Compétences requises : - Connaissances de la menuiserie aluminium et des procédés de fabrication - Connaissances des normes et DTU en vigueur - Connaissance de l'environnement informatique et des bases de données - Logiciel DAO (Autocad) et Configurateur (Logical, softech V6, Chacal, ……….) - Connaissance des usinages et de la programmation des machines-outils - Gestion de projet - Capacité d’analyse - A l’aise au téléphone et dans la relation commerciale - Pédagogue - Anglais Obligatoire Conditions : CDI, statut Cadre, Temps plein, à pourvoir dès que possible. Rémunération Fixe + Prime de performance + Accord d’intéressement + Accord de Participation + Mutuelle et Régime de Prévoyance.