Manager relation client a distance h-f cdi merignac - Gironde

Fonction : Management

Entreprise : KIWI Interim

Lieu de travail : Merignac

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/191121/151

L'entreprise

Kiwi est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi sur la Gironde!

Le poste
Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse, en lancement et orientée service client ? Votre expérience en centre d'appels vous permets d'être opérationnel.le quasi immédiatement ?  Rejoignez notre client, centre de relation client à taille humaine, qui se positionne comme partenaire pour ses différents clients.  En tant que superviseur, votre rôle consiste à :  - Encadrer et manager votre équipe multi clients - Animer afin d'améliorer les performances  - Suivre les indicateurs de performances  - Assurer un lien avec les clients  - Gérer l'interface entre les conseillers et la direction  - Planifier la production  Vous travaillez du Lundi au Samedi - 8h-20h Contrat : CDI Rémunération  : 24Keuros à 27Keuros + Variable  Lieu : Mérignac 
Le candidat
Issu.e de la relation client à distance, vous justifiez d'une première expérience en animation d'équipe, et vous souhaiter prendre part au défi d'une nouvelle entreprise qui vient de s'implanter.  Votre aisance relationnelle, rédactionnelle, votre capacité à manager et encadrer sont indispensables.  Dynamique, impliqué.e, force de proposition vous occupez un rôle clé qui vous invite à échanger avec les conseillers, les clients ainsi que votre direction.  Votre rôle est de garantir la satisfaction des clients grâce à l'accompagnement des conseillers et conseillères.  Vous êtes l'Oiseau Rare H-F de notre client ? Transmettez nous votre CV dès maintenant ! 

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société KIWI Interim.