Responsable de la commercialisation hotellerie de plein air - Hérault

Fonction : Direction commerciale

Entreprise : Florian Mantione Institut

Localisation : Hérault (34)

Lieu de travail : HERAULT (34)

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/041220/70

L'entreprise

Le SUNELIA DOMAINE DE LA DRAGONNIERE est un camping village club 5 étoiles situé à Vias sur mer dans l'Hérault et dirigé dans un esprit familial depuis 35 ans.

Avec 45 collaborateurs à l'année et plus de 120 en saison (sans compter les gérances), les dirigeants ont su le faire évoluer avec les plus hauts niveaux d'exigence et de qualité pour proposer aujourd'hui un camping village club 5 étoiles :
- 760 emplacements répartis pour moitié en mobil-homes et chalets,
- 4 espaces aquatiques chauffés sur 18 000 m², dont 1 lagon de 10 000m² avec plage de sable fin inauguré en 2017, une piscine couverte et des toboggans,
- 4 restaurants, 2 traiteurs et 3 bars
- 1 spa,
- 1 épicerie et 1 boulangerie.

Le DOMAINE DE LA DRAGONNIERE accueille chaque année plus de 12 000 séjours principalement par la fidélité de ses clients mais aussi au travers de son appartenance au réseau SUNELIA, de ses partenariats avec les Tours opérateurs en Europe.

Le manager commercial gère la réception (13 personnes dont une responsable), le marketing (2 personnes) et le service réservation (6 personnes dont une responsable).

L'actuelle titulaire du poste partant en bons termes prochainement, il est nécessaire de recruter un(e) RESPONSABLE DE LA COMMERCIALISATION HOTELLERIE DE PLEIN AIR.

Le poste
RESPONSABLE DE LA COMMERCIALISATION HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Rattaché au Directeur Général, il s'agit de garantir le développement commercial du Domaine de la Dragonnière. Pour réussir à ce poste, les missions non-limitatives seront les suivantes : - Garantir l'atteinte des objectifs de Chiffre d'Affaires et des résultats, - Participer à l'élaboration de stratégie commerciale, tarifaires et marketing avec le directeur général, - Mettre en oeuvre la stratégie commerciale opérationnelle (conquête ou fidélisation client), - Piloter la promotion des ventes dans le respect d'un calendrier annuel (promotions tarifaires, thématiques, actions commerciales, salons publics et professionnels), - Analyser quotidiennement les ventes et les opérations commerciales afin de proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration, - Etre l'interlocuteur du réseau Sunêlia : développement et suivi de l'activité sur le Domaine, - Animer les ventes auprès des partenaires (TO, OTA et différents partenaires), - Effectuer un reporting et suivi de l'activité hebdomadaire des ventes, - Manager les responsables des services réservation, réception et relation clients, - Suivre quotidiennement les réservations avec la responsable réservation, - Suivre et ajuster les actions marketing / communication, - Suivre et améliorer les avis et la réputation clients, - Assurer une veille concurrentielle et veille marché.
Le candidat
De formation supérieure en tourisme ou commerce, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Responsable commercial dans un important complexe touristique (club, résidence, camping, ...). Une expérience en Hôtellerie de plein air / camping est un véritable atout. Votre excellent esprit d'analyse et de synthèse vous permet de proposer et mettre en oeuvre rapidement des solutions opérationnelles d'optimisation. Orienté business, vous aimez les challenges avec un fort sens du service client. Rigoureux(se), fiable et disponible, vous savez faire évoluer les situations tout en respectant les procédures en place. Diplomate et à l'écoute, vous vous adaptez à tous types d'interlocuteurs et aimez le travail en équipe. Autonome sans être indépendant(e), vous dites ce que vous faites et faites ce que vous dites. La maitrise des nouvelles technologies bureautiques : messagerie, internet, mobile, cloud, ... est indispensable. La pratique de THELIS RESA et d'un CRM sont de bons atouts. Vous maitrisez très bien les tableurs Excel. La maitrise de l'Anglais est indispensable. Il est proposé : - un poste de RESPONSABLE DE LA COMMERCIALISATION HOTELLERIE DE PLEIN AIR, - un CDI, - une rémunération négociable selon votre profil, - et surtout un formidable challenge : participer activement au développement d'un grand domaine touristique. Merci de postuler uniquement par le site internet du Florian Mantione Institut en cliquant sur le lien ci-dessous : « Postuler » Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Florian Mantione Institut.