Trouver un emploi en Occitanie

Vous êtes issu.e d'une première expérience de 3 ans minimum en tant que manager de proximité en centre d'appels ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge en intégrant une entreprise bien implantée et ambitieuse ? 

Rejoignez l'équipe de notre client, en tant que Superviseur opérationnel H/F, votre rôle consiste à : 

- Manager votre équipe : partager la vision de l'entreprise et la stratégie, transmettre les objectifs et suivre les indicateurs de performance, veillez au respects des règles internes, animer et superviser l'ensemble des collaborateurs, réaliser les entretiens de performance, 

- Piloter la performance : optimiser la gestion des flux, assurer le suivi et l'analyse de l'activité, optimiser la continuité du service

- Garantir la qualité : veiller au respect des processus, être le garant des objectifs de qualité, contribuer au pilotage et à l'animation de votre équipe, participer à tout autre projet annexe 

Poste à pourvoir à Pessac en CDI dès que possible - Si préavis de 1 mois possibilité de postuler 

Dès votre intégration, vous bénéficiez d'une formation pour mener à bien votre mission.

Lundi au Vendredi, sur une amplitude de 8h à 20h - 39h hebdomadaire 

Base salariale de 30Keuros à 32Keuros selon expérience + Variable sur objectif environ 2000euros/an déplanfonné

Vous justifiez d'une première expérience de 3 ans réussie en tant que manager de proximité ou superviseur en centre d'appels.

Votre leadership, votre sens des résultats, votre capacité à manager sont indispensables. 

Vous souhaitez rejoindre un groupe local, bien implanté et ambitieux afin de contribuer au développement de la structure. 

Transmettez nous votre CV actualisé, dès à présent !