Technicien(ne) h/f sav / qualité / bureau d’etudes - Sète

Fonction : Production, fabrication, qualité, maintenance, SAV

Entreprise : VTI

Localisation : Sète (34)

Lieu de travail : Frontignan

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+2

Expérience : 2 à 5 ans

Salaire : 26 - 35 K€

Référence : ELR/020223/213

Cette offre n'est plus valable.

Technicien(ne) h/f sav / qualité / bureau d’etudes

CDI Frontignan Industrie 02-02-2023

L'entreprise

VTI est un fabricant français de solutions de ventilation spécialement conçues pour la rénovation énergétique des immeubles d’habitation, copropriétés et logements sociaux. Nos solutions sont certifiées par des avis techniques permettant l’obtention de subventions et des certificats d’économie d’énergie.

Notre entreprise familiale emploie plus d'une trentaine de personnes. Elle porte l’innovation dans son secteur d'activité depuis quatre décennies : un savoir et une passion transmises de père en fils. Désormais présente sur tout le territoire national grâce à sa force commerciale, notre entreprise a également un établissement en Ile de France.

Nos clients sont des installateurs professionnels auprès desquels l'entreprise a à cœur d'apporter Réactivité, Expertise et Anticipation.

Venez nous découvrir : https://www.vti.fr/

Le poste

Nous recherchons un/une Technicien(ne) H/F SAV / Qualité / Bureau d’Etudes afin de poursuivre notre objectif de développement.

Après une formation sur notre société, notre métier, et nos outils de travail et de dimensionnement des solutions de ventilation, vous intégrerez votre poste de Technicien(ne) SAV / Qualité / Bureau d’Etudes. Ce poste, varié, requiert une aptitude à travailler sur des dossiers pluridisciplinaires.

Rattaché(e) au Responsable du Bureau d’Etudes VTI pour la partie SAV et au Responsable de Production pour la partie Qualité, vous assurez les missions suivantes :

Gestion du SAV de VTI :
- Support technique téléphonique des installateurs et entreprises de maintenance, enregistrement des incidents SAV dans notre ERP, gestion des retours matériels,
- Interventions sur sites dans le cadre du Service Après-Vente de VTI dans la partie Sud de la France, 2 à 4 jours par mois
- Rédaction de rapports d’intervention dans le cadre du SAV

Contrôle Qualité au sein de notre usine :
- Contrôles qualité des approvisionnements (moteurs de nos extracteurs, cartes électroniques, bouches d’extraction, entrées d’air,…) par rapport au cahier des charges initial, traçabilité.
- Contrôles de conformité des produits fabriqués à l’atelier,
- Saisie et suivi des indicateurs qualité (taux de produits conformes, taux de rebut, taux de retours SAV…)
- Suivi de l’application des 5S au sein de notre usine

Renfort au sein du Bureau d’Etudes par la réalisation d’études techniques et de dimensionnement des solutions de ventilation : rédaction de dossiers techniques et notes de calcul, assistance technique
- En support aux bureaux d’études prescrivant notre matériel et à nos chargés de prescription
- Avant fabrication de matériels sur mesure en appui de l’usine/atelier de fabrication (analyse de relevés de côtes, sélection des pièces à lancer en fabrication, …)

Le candidat

Compétences attendues :

- - BAC +2 ou +3 en génie climatique, en thermique, en énergétique
  - Connaissances des secteurs du bâtiment, de la construction, de la rénovation énergétique ou de l’industrie
  - Spécialisation ou formation en Gestion de la Qualité
  - Connaissances en électricité
  - Maîtrise du PACK OFFICE

Qualités attendues : rigueur, polyvalence, dynamisme, autonomie, aisance relationnelle, réactivité

Permis B indispensable – Véhicule de service mis à disposition dans le cadre des déplacements professionnels ( 2 à 4 jours par mois).