Technicien(ne) hotliner informatique f/h en alternance - Nîmes

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : CESI MONTPELLIER

Localisation : Nîmes (30)

Lieu de travail : Aimargues

Type de contrat : Alternance

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac

Référence : ELR/170622/52

Cette offre n'est plus valable.

Technicien(ne) hotliner informatique f/h en alternance

Alternance Aimargues Télécom 17-06-2022

L'entreprise

CESI, centre de formation situé à Montpellier (34) recherche un(e) Technicien(ne) hotliner informatique en alternance pour une entreprise partenaire basée à Aimargues.

En parallèle de vos fonctions entreprise, vous préparerez le diplôme de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique en alternance (Titre RNCP niveau 5, équivalent Bac +2).

Rythme : une semaine par mois en formation à CESI Montpellier et 3 semaines par mois en entreprise à Aimargues pour la pratique.
Formation de 24 mois à partir de septembre

Contrat d'alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, démarrage possible à partir de fin juin).

Le poste

au sein d'une équipe de techniciens informatique et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : - Prises d’appels - Enregistrement des tickets d’incidents dans l’interface - Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents - Mettre en œuvre les mesures correctives - Contacter les supports techniques fournisseurs - Infogérance / télémaintenance - Veille des équipements - Support et assistances aux utilisateurs

Le candidat

Vous avez un bac et vous avez un attrait pour les nouvelles technologies, l’informatique, les réseaux, la téléphonie. Vous êtes autonome, organisé et savez travailler en équipe. Vous avez une bonne expression orale/écrite et êtes doté d’un bon relationnel. Vous savez travailler dans l’urgence et sur plusieurs dossiers en même temps.