Technicien (ne) informatique f/h en alternance - Nîmes

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : CESI MONTPELLIER

Localisation : Nîmes (30)

Lieu de travail : Nîmes

Type de contrat : Alternance

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac

Référence : ELR/120522/61

Cette offre n'est plus valable.

Technicien (ne) informatique f/h en alternance

Alternance Nîmes Matériel 12-05-2022

L'entreprise

CESI, centre de formation situé à Montpellier (34) recherche un(e) Technicien(ne) informatique en alternance pour une entreprise partenaire.

En parallèle de vos fonctions entreprise, vous préparerez le diplôme de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique en alternance (Titre RNCP niveau 5, équivalent Bac +2).

Rythme : une semaine par mois en formation à CESI Montpellier et 3 semaines par mois en entreprise à Nîmes pour la pratique.
Formation de 24 mois à partir de septembre

Contrat d'alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, démarrage possible à partir de fin juin).

Le poste

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens et sous la responsabilité du responsable informatique, vos missions seront les suivantes : Gestion des incidents de premiers niveau - Assistance utilisateurs Gestion des tiers Gestion des droits utilisateurs Assistance sur du support niveau 1 aux utilisateurs dans le service support du conseil départemental par téléphone ou messagerie (ticketing). Elévation au service informatique si besoin.

Le candidat

Vous avez un bac et des connaissances en informatique et vous êtes dynamique, réactif, vous aimez le travail d'équipe et avez le sens du service client.