Technicien.ne systèmes & réseaux en alternance F/H - Montpellier

Fonction : Support

Entreprise : SARL OVEA

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : Apprentissage

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+2

Référence : ELR/041022/356

Cette offre n'est plus valable.

Technicien.ne systèmes & réseaux en alternance F/H

Apprentissage Montpellier Informatique, télécom 04-10-2022

L'entreprise

L’ENTREPRISE

100 % Montpelliéraine à l’origine, Lyonnaise depuis 4 ans et Parisienne depuis 2 ans, OVEA fête cette année ses 20 ans.

21 personnes œuvrent avec plaisir au quotidien pour proposer des solutions personnalisées et adaptées pour répondre aux besoins de ses clients, composés essentiellement de professionnels. Elle propose des services informatiques en ligne et sécurisés, allant du Cloud managé à l’accès Internet haut débit, en passant par la téléphonie sur IP et plus généralement des solutions hébergées sur mesure.

OVEA développe et maintient ses propres infrastructures et son propre réseau, situés principalement à Montpellier. C’est une entreprise de services numériques humainement et écologiquement responsable, qui s’engage tous les jours pour réduire son impact environnemental et faire progresser son impact social et sociétal.

Pour renforcer notre pôle opérations, nous souhaitons intégrer 2 collaborateurs·trice en alternance qui prendront en charge l’assistance clients pour les services de Cloud managé, principalement composés de systèmes Linux.

Les valeurs

Empathie, adaptabilité, flexibilité, respect, engagement, culture open source : 6 valeurs qui caractérisent OVEA et se concrétisent tant en interne au sein des équipes, qu'en externe avec nos parties prenantes. Chez OVEA, chaque collaborateur·trice contribue à la stratégie de l'entreprise.

Le poste

Le poste : "Technicien·ne systèmes Linux" en alternance

Rattaché-e à notre équipe assistance (5 personnes, en croissance), vous avez la responsabilité du traitement et du suivi des demandes par mail et/ou téléphone de nos clients. Vous êtes le·la garant·e de la qualité de nos services et de la satisfaction client. Vous avez aussi un rôle clé pour l’écriture contributive de la documentation et l’amélioration des méthodes et outils internes.

Le candidat

Vous

Si vous êtes passionné·e par les systèmes informatiques, mais pas que…

Si vous avez une expérience minimum de 1 à 2 ans professionnelle, associative, ...

Si vous avez des bases sur les serveurs Linux, Mail, DNS, Web et les bases de données,

Si les lignes de commandes ne vous font pas peur,

Si vous savez faire preuve d'écoute active, d’aisance relationnelle et de patience

Si le sens du service est une qualité que vous souhaitez développer,

Si vous aimez les missions variées et polyvalentes,

Si vous avez envie de vous investir, d'apprendre et de partager votre savoir,

Si vous avez une bonne maîtrise de l’anglais technique,

Alors ce poste est fait pour vous !

Pourquoi choisir ce poste ?

Les missions n’étant pas figées, créez votre propre poste de travail en proposant, en innovant, tout en travaillant en autonomie et en participant activement au développement de l’entreprise. S’engager avec OVEA, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant dans une ambiance collaborative. Avec une moyenne d’âge de 28 ans, vous évoluerez dans une ambiance à la fois stimulante, conviviale avec une forte cohésion d’équipe. Un programme d'entraide est en place chez OVEA pour vous accompagner dans la découverte et l'intégration dans l'entreprise.