Technicien support technique en alternance h/f - Montpellier
Fonction : Support
Entreprise : SEPTEO
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Lattes
Type de contrat : CDD
Niveau de formation : Bac+2
Référence : ELR/231020/108
Cette offre n'est plus valable.
Au sein du Support Clients Technique, vous serez entouré de personnes compétentes, réactives et toujours prêtes à s'entraider !
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique H/F, en Alternance, à proximité de Montpellier (Lattes).
Missions :
En une phrase, assurer la maintenance de nos solutions logicielles et matérielles et accompagner le client vers sa satisfaction.
En un peu plus qu'une phrase :
- Conseiller, accompagner et orienter les clients avec assertivité en apportant des réponses à leurs besoins
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel
- Maintenir des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place
Vous préparez un diplôme de type BTS SIO avec une spécialisation en système et réseaux et recherchez une alternance de 1 ou 2 ans.
Vous êtes motivé, impliqué et soucieux de la satisfaction client.
De nature curieuse, vos compétences sont à la hauteur de l'utilisation de nos technologies Full Microsoft :
- Serveur :
Microsoft Windows Serveur 2008/2012/2016, Exchange 2010/2016, SQL Server, Gestionnaire Hyper-V, TSE, Serveur d'impression, Sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...)
- Client:
Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.
