Technicien support technique h/f - alternance - Montpellier

Fonction : Technicien de maintenance

Entreprise : SEPTEO

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Lattes

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/130921/155

Le poste
En une phrase, assurer la maintenance de nos solutions logicielles et matérielles et accompagner le client vers sa satisfaction. En un peu plus qu'une phrase : - Conseiller, accompagner et orienter les clients avec assertivité en apportant des réponses à leurs besoins - Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel - Maintenir des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V... - Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place - Vous pourrez être amené à travailler sur des projets annexes
Le candidat
Vous préparez une formation Bac+2 et avez idéalement une première expérience en entreprise. Serveur : Microsoft Windows Serveur 2008/2012/2016, Exchange 2010/2016, SQL Server, Gestionnaire Hyper-V, TSE, Serveur d'impression, Sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...) Client: Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 De nature curieuse, vous êtes rigoureux et êtes capable à travailler en équipe et en autonomie Vous êtes motivé, impliqué et soucieux de la satisfaction client.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.