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assistante commerciale Lattes Balma

“'assistant commercial est un acteur clé pour l'entreprise. Il permet la communication entre les différents acteurs de son service“

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Résumé de la formation

Durée : 420 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tous public

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

Alternance
Apprentissage

Effectif : 12

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

Obtenir un titre certifiant de niveau V (bac+2) en 12 mois, titre du ministère du travail.

Programme de la formation

Programme en 3 modules:

1/ Module 1 :
Assurer l’administration des ventes
Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture.
Assurer le suivi de la clientèle en français et en anglais.

Module 2 :
Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales.
Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.

Module3:
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteurs en anglais et en français lors de manifestations commerciales
Conseiller et vendre par téléphone