BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

“Formez-vous aux métiers du commerce avec le GRETA CFA Montpellier Littoral à Montpellier“

Contact

Anna BOUTHIER 06 76 53 01 78

Session

Session 1 : Du 02-09-2024 au 28-08-2026 - MONTPELLIER


Session 2 : Du 02-09-2024 au 29-08-2025 - MONTPELLIER


Résumé de la formation

Durée : 1350 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Pour contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage Pré-inscription : inscription.gretacfa-montpellier.fr Une conseillère prendra contact avec vous Pour autres financements : Conseillère en formation continue Pascale NÜRENBERG, Tél. : 04 67 20 36 19 - pascale.nurenberg@ac-montpellier.fr

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Apprentissage
  • Compte personnel de formation

Domaine : Commercial, marketing

Tarif : tarif conven

Objectif de la formation

La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Montpellier vous permet de :
- Négociation-vente
- Digitalisation
- Animation de réseau

Programme de la formation

Domaines professionnels : - Développement de clientèle - Négociation, vente et valorisation de la relation client - Animation de la relation client - Veille et expertise commerciales - Gestion de la relation client à distance, de la e-relation client, de la vente en e-commerce - Animation de réseaux de distributeurs, de partenaires, de vente directe Domaines généraux : - Culture générale et expression - Langue vivante - Culture économique, juridique et managériale (CEJM)

Modalité de la formation : La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule au lycée Pierre Mendes France à Montpellier en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Une 2éme année de 1 an de la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule au lycée Jean Monnet à Montpellier en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. 

Durée de 2 ans au lycée Pierre Mendes France à Montpellier.

En 1 an 2ème année uniquement au lycée Jean Monnet à Montpellier.

 

Dates de session prévisionnelles du 02/09/2024 au 28/08/2026 et 1 an 2ème année du 02/09/2024 au 29/08/2025.

 

 

 

Prérequis

Formation proposée en 1 an au Lycée Jean Monnet à Montpelllier.
Prérequis : Avoir validé une 1ère année de BTS ou avoir un BTS

Formation proposée en 2 ans au Lycée Pierre Mendès France à Montpellier.
Prérequis : Niveau 4 validé. Maîtrise des compétences de base en bureautique.