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Résumé de la formation
Durée : 14 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Tout public
Validation : Attestation
Effectif : 12
Domaine : Communication
Tarif : 900 euros
Objectif de la formation
La formation est co-animée par une formatrice spécialisée en bureautique et une formatrice spécialisée sur les compétences administratives
- Rédiger un courriel adapté à son objet et à son destinataire
- Organiser efficacement sa messagerie électronique
Programme de la formation
Environnement du courriel
Au sein de l'entreprise
Valeur juridique
Environnement de la messagerie électronique
2 types de logiciels de messagerie
Différents éléments d'un logiciel de messagerie
Rédaction du courriel
Caractéristiques
Gestion des contacts
Rédaction du message
Formules de politesse
Cas pratique
Mentions importantes et présentation
Objet
Signature
Mise en page
Cas pratique
Gestion de la messagerie
Classement des messages
Cas pratique
Charte des courriels
Pourquoi ?
Contenu
Prérequis
- Savoir utiliser une messagerie électronique
- Communiquer le nom de la messagerie utilisée
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