Télétravail : Savoir-Faire et Savoir-être (soft skills) pour les salariés

“Le télétravail c’est une question de volonté et d’attitudes, et pourquoi pas une belle opportunité? “

Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Lieu de la formation : Gard

Public : Toute personne envisageant de passer au moins une partie de son temps en télétravail. Les employés et/ou managers qui envisagent le télétravail et ceux qui vont devoir passer en mode télétravail.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Compte personnel de formation
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : De 4 à 9

Domaine : Bureautique

Tarif : 700 euros

Objectif de la formation

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

Connaître le cadre juridique, les critères d'éligibilité
Savoir identifier et différencier les avantages et les inconvénients du télétravail, comprendre les craintes  de l’entreprise
Identifier ses besoins pour créer son environnement, le matériel, la posture....
Savoir se comporter (regard sur les compétences douces)
Comprendre les besoins de + de communication
Appréhender les besoins du travail d’équipe ou des collègues en mode télétravail

A titre d'information, pour une formation intra-entreprise personnalisable ou adaptable pour un nombre limité de personnes sur la région Occitanie, n'hésitez pas à me consulter

Programme de la formation

- Posons notre cadre de fonctionnement: écoute, bienveillance-non jugement, empathie, confidentialité et synergie.
- Retour sur les attentes par rapport à la formation (résumé rapide et anonyme des retours de questionnaires)

La définition et le cadre juridique
- Ce que dit la loi, définition, les critères d’éligibilité, les circonstances exceptionnelles, les possibilités de mise en place, les différentes formes de télétravail

Les avantages et les inconvénients
- Avantages/inconvénients, les chiffres, argumentons sur les chiffres et le positionnement (moment de partages d'expériences)

Vivre et fonctionner en télétravail
- L'environnement, l’attitude, le choix du mobilier (pourquoi?), le matériel informatique disponible/nécessaire dans l’entreprise.

Savoir se comporter
- Les soft skills (compétences douces), l’autonomie, la flexibilité, la routine

Comprendre les besoins de + de communication
- Il ne faut pas que le lien se casse, les points clés de communication, l’écoute, la compréhension, le non verbal

Les besoins du travail d’équipe/des collègues en télétravail
- La synergie, la confiance, l’empathie

Prérequis

Savoir utiliser ou connaitre vos outils numériques (ordinateur + logiciel de type Office) Skype ou autres outils de communication digitale /visio.