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ADJOINT DU DIRECTEUR PIECES ET SERVICES F/H Rattaché au Directeur Pièces et Services de la branche automobile du Groupe, son périmètre de responsabilité couvre le développement de la performance technico-commerciale, de la qualité du service et de la rentabilité des Pièces et Services de la filiale. Pour réussir à ce poste, les missions non-limitatives sur les 3 sites de la filiale seront les suivantes : - Le management transverse des équipes SAV (55 personnes / 3 sites) - La supervision et le pilotage des activités Pièces et services (3 sites) - Les relations avec les différents constructeurs des marques représentées (Kia, Fiat, Alfa Roméo, Jaguar, Land Rover et Porsche) - Le suivi et le contrôle de gestion Pièces et services (3 sites) - Le développement commercial des activités Pièces et Services (3 sites) - La montée en compétences des équipes SAV

Connaissances ET Formation ET Diplômes Vous êtes diplômé Bac + 2 minimum ou équivalent Vous connaissez et maîtrisez : - Les bases de la technologie automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique...). - Les process d'organisation et qualité Pièces et Services au sein d'une concession automobile - Les règles et les outils de gestion et de planification d'un atelier - Le consumérisme de la réparation automobile - Les bonnes pratiques du secteur en matière de développement des ventes d'heures et pièces au SAV - Le management d'équipes et l'animation de réunion - Les règles et bonnes pratiques d'hygiène, sécurité et environnement en vigueur dans les activités SAV automobile - La pratique de l'anglais à un niveau au moins intermédiaire Expériences Avec une expérience approfondie de la réparation automobile depuis au moins 10 ans. Vous occupez un poste de chef de zone export PetS ou un poste de chef de projet chez un constructeur dans la partie PetS, ou vous pilotez et managez des équipes SAV au sein d'un réseau constructeur. Vous pratiquez au quotidien les méthodes et process d'une des marques représentées (Kia, Fiat, Alfa Roméo, Jaguar, Land Rover et Porsche). Personnalité ET Attitudes ET Comportements Vous avez le sens du service à la clientèle et savez le transmettre à vos équipes Vous faites preuve de bonnes capacités de communication et êtes très à l'aise dans le management des équipes. Vous savez animer votre personnel et le faire progresser pour atteindre la performance Votre capacité d'analyse de votre marché vous permet de déterminer des prévisions sur les évolutions futures ; vous êtes alors force de proposition sur les scénarios d'adaptation aux changements au sein de votre organisation. Il est proposé : Après une période d'essai de 4 mois, pouvant être renouvelée une fois, un C.D.I. au statut cadre. La rémunération se situe entre 50 et 75 keuros, et sera définie selon vos diplômes et expériences. Elle est constituée d'une partie fixe, d'une partie variable et d'un 13ème mois auxquelles vient s'ajouter un intéressement aux résultats de l'entreprise. Les avantages proposés : véhicule de fonction et carburant, GSM Pro, participation sur une mutuelle de groupe, tickets restaurants... Evolution possible, à termes, au poste de Directeur Pièces et Services. Merci de postuler uniquement par notre site Internet en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d'emploi » Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.