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Détail de l'offre d'emploi Agent de conseil en mobilité et vente F/H - ACE Emploi

ACE Emploi

Agent de conseil en mobilité et vente F/H

ACE Emploi

Grenoble

L'entreprise

Les agences ACE sont spécialisées dans les métiers de l'Industrie, du Bâtiment, du Tertiaire et du Transport.

Le poste

MISSIONS:

L'agent de conseil en mobilité et de vente met en oeuvre les objectifs de qualité définis en matière d'accueil et d'accompagnement des modes de déplacement souhaités. Il assure la vente de l'ensemble des titres de transport.

Il conseille le client sur le mode de déplacement le plus adapté à son besoin.

Il assure la vente de l'ensemble des titres de transport.

ACTIVITES:

Développer une relation commerciale interactive et personnalisée avec les clients.

Analyser la problématique de déplacement du client et le conseiller sur le(s) mode(s) de transport le(s) mieux adapté(s) à ses besoins et à son profil.

Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les services proposés par l'agence de mobilité, renseigner les clients sur les tarifs en vigeur.

Etalibir les contrats de location.

Répondre en temps réel aux réclamations des clients, enregistrer et transmettre les réclamations complétées par les clients aux services "relation client"

Assurer le SAV de l'ensemble des services proposés

 

 

Le candidat

Qualité d'expression orale et écrite.

Capacité d'écoute et de conseil pour repondre au mieux aux besoins des clients

Capacité à gérer des situation conflictuelles 

Capacité a gérer une caisse. 

Fiabilité, rigueur et polyvalence

Cette offre n'est plus valable depuis le 17-02-2019

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Résumé de l'offre

Agent de conseil en mobilité et vente F/H

  • Entreprise : ACE Emploi
  • Localisation : Grenoble
  • Type de contrat : Mission d'intérim
  • Référence : ELR/180119/255
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