Le poste
Mission générale
En collaboration avec la Coordonnatrice Régionale Développement et sur son secteur géographique.
Assure la promotion de l'apprentissage et de l’offre de formation continue des CFA-BTP auprès des entreprises, des acteurs de l’orientation, des familles et des partenaires du BTP.
Prospecte et constitue un portefeuille de clients potentiels (entreprises et candidats)
Contribue à la transformation de prospects en nouveaux clients (entreprises et candidats)
1-Domaine d'activité : SOURCING
Promotion et conseil auprès des entreprises du BTP et des institutions en charge des de l’orientation et des publics bénéficiaires apprentis et apprenants
- Organise, participe, et assure des évènements de promotion de l’offre de formation des BTP CFA (forums, salons, petits déjeuner fournisseurs…)
- Contribue à la promotion des métiers du BTP, de l'apprentissage et des CFA.
- Développe son portefeuille d’entreprises et partenaires de la branche professionnelle BTP : phoning, rendez-vous physique…
- Développe son portefeuille avec les acteurs de l’orientation et de l’emploi, les candidats apprenants et apprentis.
- Evalue les compétences des candidats au travers d’entretiens
- Identifie les besoins des entreprises et des candidats, les informe et les conseille.
- Informe sur les mesures incitatives (aides financières, démarches administratives…)
- Rédige et diffuse les annonces de recrutement sur les supports adaptés et en assure le suivi
- Entretien des relations commerciales suivies avec les clients et les prospects, fidélisé
- Organise son activité commerciale selon les objectifs fixés : préparer ses rendez-vous et connaitre sa cible
Finalité : Elargir le portefeuille de prospects et proposer une information adaptée et une réponse à ses besoins afin de contribuer à leur fidélisation
2-Domaine d'activité : SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT
- Assure le suivi de son portefeuille de contacts : entreprises et candidats
- Assure la liaison et le suivi avec les autres services des CFA : pôle administratif, CJE et pôle socio-éducatif
- S’assure de la satisfaction clients et apporte des actions correctives
- Facilite le rapprochement entre les entreprises et les candidats pour la signature du contrat d'apprentissage et pour favoriser l'accès à l'emploi : mises en relation, Job Dating…
- Contribue à l'information sur la fonction tutorale.
- Conseille les entreprises dans l'amélioration de leurs pratiques d'accueil, d'intégration et de fidélisation.
- Assure une aide technique pour remplir les formalités administratives.
- Participe et/ou organise des événements de communication et d’animation de réseau sur le site du CFA.
Finalité : Proposer une offre de service complète afin de favoriser la satisfaction clients et la hausse des effectifs
3-Domaine d'activité : INFORMATION ET COMMUNICATION EXTERNE
- Veille sur le marché de l’emploi, les évolutions et la concurrence sur son secteur.
- Participe aux réunions d’information organisées avec les acteurs de l’orientation et les branches professionnelles sur son secteur. Rédige et envoi un compte rendu
- Participe à l'élaboration des supports et des outils de communication du CFA (livret d'accueil, plaquettes, annuaire des anciens apprentis, synthèses enquêtes et études, etc.).
- Représente le CFA lors d'actions d'information et de communication (forums, salons, etc.).
- Participe aux campagnes de promotion de la taxe d’apprentissage
Finalité : Assurer le rayonnement du CFA et la promotion des métiers, des formations et de l'apprentissage du BTP.
4-Domaine d'activité : SUIVI ET EVALUATION DE L’ACTIVITE
- Contribue à la gestion et à la qualité du fichier entreprise, candidats et au suivi des prospects.
- Établit des fiches contacts qualitatives de suivi des prospects : attentes, freins, engagements…Centralise ces données sur l’outil mis en place par les BTP CFA
- Rend compte de son activité : tenir à jour les tableaux de bord
- Rigoureux dans le suivi de son activité
- Participe aux réunions d’équipes
Finalité : Assurer un suivi qualitatif et quantitatif des prospects Entreprise, Candidats et des partenaires.
5-Domaine d’activité : INGENIERIE DE FORMATION
- Contribue à l'élaboration de l’offre de formation des CFA
- Contribue à la veille des appels d'offre
- Contribue à l'élaboration des réponses et livrables
- Contribue à la bonne adaptation des formations aux attentes des entreprises
Finalité : Contribuer à la qualité de l'offre de formation de sa mise en œuvre
Le candidat
-Être titulaire d'un diplôme de niveau III dans le domaine commercial
- Sens de la communication, de la négociation et aptitudes commerciales.
- Connaissance de l'entreprise : artisans, TPE , PME
- Connaissance du public 16 à 30 ans
- Capacité d'adaptation à des situations variées.
- Capacités d'écoute, d'observation, d’adaptabilité et de prise de recul
- Bon relationnel.
- Organisé et méthodique
- Curiosité et ouverture d'esprit.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- La connaissance du milieu socio-économique du BTP et celle de l'orientation constitue un atout.
- Être titulaire du permis B.
- Être mobile pour effectuer des déplacements.