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Détail de l'offre d'emploi Conseiller clientèle - KIWI Interim

KIWI Interim

Conseiller clientèle

KIWI Interim

Bordeaux

L'entreprise

Kiwi est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi sur la Gironde!

Le poste

Vous disposez d'une expérience en appels entrants réussie de minimum 6 mois ? vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique ? on vous décrit comme une personne réactive qui sait faire preuve d'empathie et de beaucoup de patience ?

Afin de palier au volume d'appels important, notre client, qui représente 3 bailleurs sociaux, recherche un Conseiller clientèle H/F sur Bordeaux.

Vos missions sont les suivantes :


Réceptionner les appels des locataires de logements sociaux
Renseigner les différents interlocuteurs
Traiter la demande des interlocuteurs en suivant les procédures internes
Compléter la base de données, historiser chaque appel


Informations complémentaires :

Type de contrat : CDD remplacement congé maternité du 16/12/2019 au 30/03/2020

Rémunération :


Salaire de base brut mensuel de 1716euros sur 37h sur 12 mois 
Une prime mensuelle sur objectifs (60euros).
Tickets restaurants d'une valeur faciale de 8.88 euros (prise en charge salarié: 3,55 euros),


Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h45 à 18h.

Formation de 7 jours sur le poste.

Le candidat

Issu(e) du monde de la relation client, vous avez impérativement une première expérience professionnelle en réception d'appels de 3 mois. Des connaissances en lien avec les logements sociaux sont un plus.

Très à l'aise avec l'outil informatique, vous êtes capable de gérer une multitude de logiciels informatique en simultané tout en traitant efficacement la demande de votre interlocuteur.

Votre sens du service, votre capacité à assimiler une quantité d'informations importante en peu de temps ainsi que votre esprit d'équipe sont vos atouts indispensables pour mener à bien votre mission.

Vous êtes une personne sachant faire preuve d'une grande patience, qui est rigoureuse et qui sait gérait ses priorités afin de gérer le flux d'appel de manière optimale.

Vous êtes motivé(e), volontaire et pour vous la satisfaction de vos interlocuteurs est primordiale alors n'hésitez plus, rejoignez l'équipe en place !

Cette offre n'est plus valable depuis le 02-01-2020

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Résumé de l'offre

Conseiller clientèle

  • Entreprise : KIWI Interim
  • Localisation : Bordeaux
  • Type de contrat : CDD
  • Référence : ELR/031219/135
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