Le poste
Directement rattaché(e) à la Direction Générale ; le(la) Directeur(trice) d'agence entretient des relations fonctionnelles avec les directeurs de service, les responsables de service, les responsables d'activités.
Dans son agence, il(elle) est appuyé(e) par un Responsable de gestion de patrimoine et un Responsable de gestion économique.
Sa mission est :
- d'appliquer et de mettre en oeuvre sur l'ensemble du patrimoine de l'agence les politiques et les programmes de gestion patrimoniale, Sociale et financière définis par la Direction Générale ;
- d'assurer la promotion des relations avec les clients et partenaires de son secteur géographique afin de développer des prestations de qualité et de contribuer ainsi à l'image de marque de l'organisme ;
- d'être responsable des actions entreprises sur son secteur, des résultats de gestion et de l'efficacité des moyens qui lui sont alloués dans ce cadre ;
- de contribuer, en tant que représentant de la direction Générale sur son secteur de l'agence, par ses propositions et ses interventions à la définition des politiques de développement, et mettre en oeuvre les objectifs de gestion correspondants, en étant vigilant au climat social de son agence ;
- d'établir, pour l'ensemble de ses activités, des bilans périodiques des résultats de son action.
Ses domaines de responsabilité sont :
? Le management :
Il s'agit de superviser et de contrôler l'équipe et l'activité :
- Définir les objectifs à ses collaborateurs à partir des objectifs d'agence négociés avec la Direction Générale
- Mesurer la réalisation des objectifs et en apprécier les résultats
- Gérer, organiser et affecter les moyens humains
- Contrôler le travail
- Vérifier la qualité des services rendus aux clients de son patrimoine
- Gérer le développement des compétences de son équipe et leur plan de carrière en liaison avec le service ressources humaines
? La gestion locative :
Il s'agit de superviser et de coordonner la gestion locative :
- Participer à la CAL (Commission d'Attribution des Logements) et en appliquer les décisions
- Mettre en oeuvre les actions qui permettent d'assurer une commercialisation et relocation rapide des logements, un peuplement harmonieux et une gestion efficace des réclamations de toutes natures
- Assurer la responsabilité sur son patrimoine du respect de la bonne exécution des obligations du bailleur, ainsi que de l'application du règlement intérieur des résidences
- Définir et coordonner les moyens d'action les plus adéquats, dont les actions en contentieux, pour gérer et régler au mieux les impayés de loyers
- Prendre toutes les dispositions pour établir et suivre des plans d'action visant à améliorer l'efficacité économique des locations
? Représentation auprès des partenaires :
- Association de locataires : participation, et/ou animation et/ou organisation des réunions périodiques
- Institutions : contact permanent avec les services techniques des collectivités
- Services sociaux : points contentieux, relations avec les assistantes sociales...
- Suivi des relations avec les avocats, huissiers dans le cadre des différentes procédures en cours
- Fournisseurs de prestations
- Entretenir et développer des relations extérieures avec les partenaires et fournisseurs de son domaine d'activité, préparer et conduire des négociations avec ses interlocuteurs en étroite liaison avec la Direction Générale
- Supervision des budgets
- Supervision des livraisons
? La gestion du patrimoine :
- S'assurer de l'élaboration et du suivi du plan pluriannuel de gros entretiens et investissement
- Etre force de proposition sur la programmation des travaux d'entretien et de rénovation, sur les projets d'investissement et de construction
- Faire remonter les opportunités commerciales d'acquisition ou de constructions neuves
- Assurer la coordination de la gestion des sinistres
- S'assurer de l'élaboration et du suivi des marchés nécessaires au bon fonctionnement des résidences selon les règles du marché public afin de garantir la pérennité et la sécurité du patrimoine
- Veiller au suivi du budget
? Délégation d'autorité :
- Pour le respect du droit du travail sur les agences et plus particulièrement en matière d'hygiène et de sécurité
- Pour la gestion des plannings, temps de travail, congés
- Pour le respect de la sécurité des biens et des personnes au sein des résidences
? La conduite de projet :
- piloter le projet de manière interne au service ou de manière transversale, interservices
- coordonner et animer l'équipe projet, de manière fonctionnelle ou hiérarchique
Le candidat
De niveau Bac +4/5, il (elle) doit connaître l'essentiel des aspects de la gestion immobilière :
- connaissances de base sur les droits et obligations d'un OPH en tant que bailleur maître d'ouvrage et la réglementation HLM,
- procédures contentieuses :
. connaissance du vocabulaire technique du bâtiment ainsi que les types de prestations de maintenance en lien avec les contrats et marchés,
. bases comptables pour élaborer, gérer un budget, des comptes d'exploitation par résidence ;
- connaissance des mécanismes et règles des marchés publics ;
- connaissance des méthodes et principes de l'encadrement d'équipes et leur mise en oeuvre ;
- de réelles qualités relationnelles pour informer, former, négocier, rendre compte et animer des réunions ;
- de grandes capacités d'adaptation, souplesse et fermeté à la fois pour s'imposer face un public sensible ;
- maîtrise de l'outil informatique pour des applications et consultations courantes.
Il est proposé :
- un CDI,
- le statut cadre,
- une rémunération fixe sur 13 mois + avantages annexes : véhicule de fonction avec carte essence, téléphone portable, mutuelle, complémentaire retraite et prévoyance, tickets restaurant...
Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d'emploi »
Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.