Gestionnaire back-office / service clients cdd 6 mois montpellier nord F/H - Hérault
Fonction : Tourisme, hôtellerie, restauration
Entreprise : Potentiel Humain
Lieu de travail : Montpellier nord 34
Type de contrat : CDD
Référence : ELR/280120/122
Cette offre n'est plus valable.
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves !
Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de l’ingénierie.
Lieu : Montpellier Nord (non accessible en transports en commun)
Contrat : CDD 6 mois
Langue : Anglais
Rémunération : 1800euros brut mensuel base 39h
Horaires : 39h hebdomadaire selon planning, de 9h à 18h en basse saison et de 9h à 20h en haute saison, avec un samedi / dimanche par mois travaillé sur la haute saison (d'avril à août)
Vous intégrez une entreprise disposant d'une vingtaine de campings 4 et 5 étoiles en France (Languedoc-Roussillon, Aquitaine, Bretagne...).
Vous travaillerez au sein de l'équipe back office et participerez à la préparation de la saison 2020.
En tant que gestionnaire back-office / service clients H/F, vous serez en lien direct avec la clientèle pour traiter les réclamations et modifications. Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux réclamations principalement par mail.
- Traiter des demandes de modifications (changement de dates, personnes supplémentaires, ajout d'un animal, changement de camping, etc...)
- Répondre aux éventuelles questions des clients.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que chargé de clientèle H/F.
La maitrise de l'anglais est un impératif à ce poste !
Vous êtes doté(e) d'un très bon sens relationnel et d'une bonne écoute ? Votre réactivité, votre ténacité et votre convivialité seront de réels atouts.
Notre client vous propose d'évoluer dans une entreprise à taille humaine et où l'esprit d'équipe anime la direction et les salariés.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Potentiel Humain.
Cette offre n'est plus valable.
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