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Vos missions : Rattaché(e) au Responsable technique, vous assurez l’installation, l’exploitation et la supervision de différentes infrastructures clients. En effet, vous aurez en charge tout ou partie des missions suivantes : - Identifier les interventions à partir du diagnostic réalisé - Prendre en charge l’installation des équipements chez les clients - Configurer et/ou paramétrer les équipements et effectuer des essais fonctionnels - Vérifier la conformité de l’installation par rapport à la commande - Remettre les systèmes en état de fonctionnement par échange standard ou réfection d’ensembles - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements - Participer à la création de documentation technique - Effectuer un reporting des actions effectuées Vous assurerez également un rôle de conseil auprès des clients.

Votre profil : De formation Bac+2/3 dans le domaine de l’IT, vous bénéficiez avant tout d’une expérience réussie (idéalement 2 à 3 ans) sur un poste similaire où l’autonomie et la relation client font partie intégrante du poste. Doté(e) d’une certaine logique et rapidité dans vos prises de décisions, vous faites preuve d’un esprit méthodique et un sens de l’analyse, indispensables pour pouvoir gérer la détection de pannes, le changement des éléments défectueux et/ou la réparation des équipements. Homme/Femme de terrain, vous présentez de réelles aptitudes relationnelles et d’écoute. En outre, vous savez expliquer et convaincre tout en adaptant votre discours aux utilisateurs. Polyvalent(te) et avec la volonté d’acquérir de nouvelles compétences, vous pouvez vous appuyer au moins sur la maitrise de deux des trois volets suivants : systèmes, réseaux, télécoms. Vous êtes autonome et avez les compétences suivantes : - Connaissance ToIP MITEL (MiVoice Business est un vrai plus, à défaut Mitel 5000) ++++ - Connaissance Système (Linux/Windows) ++++ - Protocoles et normes télécoms/informatique ++ - Maîtrise des environnements de virtualisation : VMWARE / HYPERV ++ - Aptitude à la lecture de plans et de schémas ++ - Connaissance d’au moins une des marques réseaux Wifi : Aruba / Unifi / Ruckus - Connaissance d’au moins une des marques réseaux : HP / Cisco / Netgear - Notion réseau/ wifi / sécurité Vous êtes mobile ou résidez déjà en Languedoc Roussillon à proximité de Montpellier ou Béziers. Autonomie, rigueur et aisance relationnelle sont des prérequis indispensables afin de mener efficacement et qualitativement votre mission. Permis B exigé. Package : Contrat CDI temps plein Démarrage immédiat ou à définir selon disponibilités du candidat Rémunération fixe selon expérience + avantages comprenant : véhicule de service, téléphone, ordinateur, carte essence et télépéage Formations internes et constructeurs dispensées dès la prise de poste