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Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu recrute pour son association locale PRESENCE VERTE (ALPV) : un ou une technicien(ne) TELEASSISTANCE, mobile sur une partie du département. MISSIONS : Les missions principales du poste seront : Développer l'activité Présenter les dispositifs et produits de la téléassistance Entretenir le partenariat avec PRESENCE VERTE SERVICES et promouvoir ses services. Assurer le service à la clientèle Renseigner les interlocuteurs, formaliser les devis et contrats Constituer les dossiers administratifs des clients Traiter les demandes d'installation à domicile, les réclamations et le          SAV Relation fournisseur : gestion des commandes, et des incidents Assurer les interventions techniques et la gestion du matériel Gérer les messages de la centrale d'alerte Planifier les interventions d'installation et dépannage du matériel et intervenir chez les clients Réaliser l'entretien du véhicule Suivre les échéanciers de durée de vie du matériel

PROFIL ET COMPETENCES Idéalement issu d'une formation technique, vous avez également le sens du service. Vous êtes curieux des nouvelles technologies, êtes un peu « bricoleur » et vous aimez comprendre le fonctionnement d'appareils électroniques Vous avez un sens du service très développé, vous aimez aider les autres, idéalement vous appréciez les personnes âgées et le milieu social. Compétences : Sens relationnel développé Bonne maîtrise des outils bureautique et NTIC Compétences techniques ou électro techniques, ainsi qu'en téléphonie        (smartphone) sont indispensables Sens de l'organisation et autonomie Permis B exigé Une première expérience professionnelle dans la prestation à domicile serait idéale Expérience : 6  Mois minimum sur un poste similaire SECTEUR GEOGRAPHIQUE Bureau basé à : Gignac avec des déplacements quotidiens sur un secteur précis. Type de contrat : CDD  Date début du contrat : dès que possible Durée hebdomadaire du contrat : 36 h hebdo (avec 6 RTT par an) Salaire : 1726.98 € Brut minimum+ véhicule de service+ téléphone