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Détail de l'offre d'emploi Technicien en informatique et bureautique F/H - Amplitude Intérim

Amplitude Intérim

Technicien en informatique et bureautique F/H

Amplitude Intérim

Les angles

L'entreprise

AMPLITUDE est une Agence d’Emploi installée sur Avignon (Vaucluse 84).

Notre crédo est de placer « L’humain au cœur des projets ». Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Le poste

Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques ( matériels, logiciels, réseaux...) selon les règles de sécurité et la réglementation.

Peut conseiller, former et assister les utilisateurs ( sur site, par télémaintenance, téléassistance..).

Peut assembler ou intégrer un équipement ( configurations standards ou spécifiques,...)

Peut coordonner une équipe.

Savoirs

 

Micro-informatique
informatique
Électronique
Électricité
Langages de programmation informatique
Procédures relatives aux licences et garanties
Procédures de déploiement d'installation
Procédures d'entretien de matériel informatique
Technologie des fibres optiques
Règles de sécurité informatique et Télécoms
Normes qualité
Protection des données numériques
Lectures de plan, de schéma
Logiciels de gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur ( GMAO)
Logiciels de gestion Électronique des données (GED)
Logiciels de gestion de parc informatique
Utilisation d'appareils de mesure électrique ( multimètre,...)
Système d'exploitation ( divers)



Savoir ET faire


Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques


 


Savoir ET faire
Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques
Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
Installer ou configurer un serveur réseau
Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation
Intervenir sur sites/clients dans le cadre d'une organisation
Coordonner une équipe

Le candidat

Savoir- être


Bonne présentation
Sens du service client
Capacité d'organisation et de gestion du temps
Sens de l'initiative et autonomie
Capacité d'adaptation et disponibilité
Parfaite maîtrise de la langue française
Anglais technique


 

 

 

Cette offre n'est plus valable depuis le 01-03-2020

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Résumé de l'offre

Technicien en informatique et bureautique F/H

  • Entreprise : Amplitude Intérim
  • Localisation : Les angles
  • Type de contrat : Mission d'intérim
  • Référence : ELR/300120/113
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