Technicien support informatique h/f - Montpellier

Fonction : Support

Entreprise : BEEMO TECHNOLOGIE

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Pérols

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+2

Référence : ELR/100120/66

Cette offre n'est plus valable.

Technicien support informatique h/f

CDI Pérols Logiciel 10-01-2020

L'entreprise

Fondée en 2002, Beemo Technologie s'appuie sur une équipe dynamique et impliquée qui travaille de concert pour développer des solutions de sauvegardes innovantes. Issues de plusieurs années de recherche et de développement, les solutions Beemo sont continuellement repensées pour suivre les évolutions technologiques et proposer de nouvelles fonctionnalités :

Incrémental bloc pour optimiser les externalisations de données,
Les rapports de sauvegarde quotidiens,
La sauvegarde feuille à feuille des messageries Exchange,
Le plugin VMware vSphere,
La restauration Universal Bare Metal…

Le poste

Au sein de l’équipe Hotline, vous serez chargé de : Traiter les appels et demandes clients en s’assurant de l’accomplissement et de la pertinence des actions effectuées. Assister les partenaires et clients finaux sur le paramétrage de leurs sauvegardes. Analyser les différentes problématiques et trouver les solutions adaptées. Superviser les sauvegardes afin de pallier aux éventuels incidents de façon pro-active.

Le candidat

De formation bac + 2 en informatique ou équivalent, vous possédez une expérience obligatoire dans la fonction “support”. Compétences souhaitées sous Linux, Scripts Shell, PostgreSQL, Connaissances sur Exchange, SQL serveur, TSE, Routeurs, Switch, RAID seront appréciées. Expérience souhaitée : 2 à 5 ans