Telegestionnaire assurances - Gironde
Fonction : Télévente, conseil
Entreprise : KIWI Interim
Lieu de travail : Merignac
Type de contrat : Mission d'intérim
Référence : ELR/031219/122
Cette offre n'est plus valable.
Kiwi est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi sur la Gironde!
Vous êtes disponible 09/12 et jusqu'au 30/06/2020 ? Vous avez 6 mois d'expérience en appels entrants ? Le domaine des assurances vous intéresse réellement ? Vous avez envie de rejoindre une équipe sympa et dynamique ?
Alors rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d'Assurances bien implanté sur le marché Français, qui souhaite maintenir sa qualité de service auprès de ses assurés malgré une augmentation du volume de sinistre à traiter, désire renforcer son équipe.
Vos missions :
Au sein du service indemnisation Multirisques habitation, et avec une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour mission de :
Réceptionner les appels des sinistrés
Prendre en charge la déclaration de sinistre
Voir quelle garantie peut être prise en compte en fonction du contrat d'assurance du sinistré
Mandater l'expert
Transmettre les éléments au niveau 2
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation d'une semaine vous permettant d'appréhender les process internes.
Vos conditions :
Mission d'intérim du 09/12/2019 au 30/06/2020, poste basé à Mérignac, entretien à l'agence avant la recontre avec le client.
Une semaine de formation 9H 17H la première semaine.
Vous travaillez du Lundi au Vendredi de 10h à 18h ET 35h hebdomadaire
12,91euros/ heure (prime de 13ième mois et de vacances inclus) ET Tickets restaurant à 9,20euros (prise en charge 60%) ET Prime de transport (Forfait)
Et vous ?
Vous maîtrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d'expérience en centre d'appels.
Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.
Vous êtes l'Oiseau rare H/F de notre client ? Transmettez-nous votre CV actualisé dès à présent !
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société KIWI Interim.
Cette offre n'est plus valable.
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