Formation Agent d'escale & Stage Anglais - Montpellier

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Objectif de la formation

Évoluez dans le milieu magique des aéroports en devenant Agent d'escale !

Premier interlocuteur du passager dans l’aéroport, également appelé Agent d’escale commercial, Agent d'enregistrement ou Agent de passage, l’agent d’escale a comme principales fonctions d'accueillir et renseigner les passagers, procéder aux opérations d'embarquement et débarquement, enregistrer les passagers et leurs bagages de soute, assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)et traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés.

Une réunion d'informations est organisée quatre fois par an dans notre centre de Montpellier.
Pour plus d'informations : http://www.horizons-academy.com/Reunions_informations.html
Pour s'inscrire directement : http://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html

Vous pouvez également consulter notre site WEB : www.horizons-academy.com

Programme - Déroulement de la formation

Évoluez dans le milieu magique des aéroports en devenant Agent d'escale !

- Réglementation aéronautique

- Module ALTEA CM (Customer Management)
* Enregistrement
* Embarquement
* Mises en situations professionnelles

- Initiation AMADEUS Réservation

- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels

- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)

- Sûreté aéroportuaire

- Anglais aéroportuaire

Un stage professionnel de 4 semaines pourra être effectué dans les 6 mois suivant la fin de la formation. Ce stage permettra une mise en application des connaissances acquises durant la partie théorique et d'optimiser les chances d'intégration dans le milieu professionnel.


Pour télécharger un devis ou le programme complet de la formation, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://www.horizons-academy.com/agent_escale_&_stage_anglais.html

Notre priorité votre emploi :
- Coaching personnalisé et gratuit de l’inscription jusqu’à la signature du premier contrat de travail
- Accès illimité à notre plate forme « espace emploi » dédiée aux stagiaires d’Horizons Academy (publication d’offres d’emplois et de stage)
- Accès gratuit de l’application (Android et iOS) pour votre recherche de stage et d’emploi

Pour plus d'informations : http://www.horizons-academy.com/actualite-notre-objectif-votre-emploi-196.html

CONSTRUCTION DE SA RECHERCHE D'EMPLOI (TPME)

Strattitude - Montpellier

CONSEILLER EMPLOI/FORMATION (TPME)

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DIGITALISATION DE LA FONCTION RH (TPME)

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EFFICACITE MANAGERIALE (TPME)

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SAVOIR-ÊTRE (TPME)

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