FORMATION : Titre Professionnel - Employé(e) Commercial(e) en Magasin

Résumé de la formation

Durée : 602 heures

Lieu de la formation : Occitanie

Public : - Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés. - Possibilité d'accès en contrat ou période de professionnalisation.

Validation : Qualification

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Conseil Régional
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

Le titulaire du Titre ECM assure une activité polyvalente allant de l’approvisionnement d’un rayon ou d’un point de vente jusqu’à l’accompagnement du client en magasin : accueil, orientation, service à la clientèle et encaissement. Il participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises, à la passation des commandes.
Les postes visés sont ceux d’employé de libre service, vendeur en commerce de détail ou vendeur en alimentation générale.

- Titre Professionnel délivré par le Ministère chargé de l’Emploi
- Titre de niveau V Inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

Programme de la formation

Programme modulaire et individualisé en fonction de l’expérience professionnelle, des
acquis et des objectifs professionnels selon un calendrier centre/entreprise décidés entre
l’employeur et le centre de formation.

- Durée de la formation : de 6 mois à 1 an
- Entrées possibles tout au long de l’année (consulter le centre).

La formation est axée sur les 2 modules (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles) qui composent le titre professionnel et permet au candidat d’acquérir des compétences solides dans le métier de la vente.

CCP 1 - Approvisionner un rayon
- Prendre en charge les marchandises à la réception, les stocker ou les acheminer -
- Remplir le rayon en respectant les règles d’implantation, la sécurité des personnes et des biens.
- Participer au suivi des stocks et contribuer à leur fiabilité.

CCP 2 - Vente et conseil en magasin
- Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente -
- Contribuer à l’attractivité du point de vente
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser.

Où se former ?

Les centres de formation IRFA Sud proposant le Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en Magasin :
- IRFA Sud de l’Aude
- IRFA Sud du Gard : Nîmes, Bagnols-sur-Cèze
- IRFA Sud de Haute-Garonne
- IRFA Sud de l’Hérault : Agde
- IRFA Sud du Lot
- IRFA Sud des Pyrénées-Orientales
- IRFA Sud du Tarn
- IRFA Sud du Tarn-et-Garonne

Prérequis

Formation de niveau V ouverte aux personnes maîtrisant les savoirs de base.

Votre situation ne répond pas à ces critères : accès possible sur positionnement

Dans tous les cas, un entretien préalable avec le référent pédagogique permettra de valider les
aptitudes et la motivation à intégrer la formation.