Assistant commercial sav - Alpes-Maritimes
Fonction : Secrétariat
Entreprise : Advance Emploi de Grasse
Lieu de travail : Antibes
Type de contrat : CDI
Référence : ELR/280826/63
Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
- Expérience en Service Client et bonne aisance dans les échanges avec les clients, par téléphone et par e-mail ;
- Capacité à gérer et suivre des dossiers administratifs de manière rigoureuse ;
- Gestion des demandes SAV et suivi des dossiers jusqu'à leur résolution ;
- Autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle ;
- Bonne capacité d'apprentissage et à retenir les différentes procédures internes.
- Préparation de commandes pour les clients
Sur le poste la polyvalence, l'autonomie, la maitrise de l'informatique et une experience certaine du service clients est demandée.
cdi
35h
horaires de journee 7h / jour
2400 € brut
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