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Fidéliser les Clients (relations commerciales, proposition de produits ou services adaptés...) Développement commercial Prospection de clients potentiels Constitution d’un fichier de clients potentiels Rendez-vous et relations clients Elaborer les devis et négocier les prix Assurer la gestion des appels d’offre (recherche, consultation, contacts, visites des locaux...) Réaliser le cahier des charges, l’offre technique et la simulation des éléments financiers Gérer les réclamations et informations clients Réaliser les simulations de chiffrage sur les consultations Participer à l’élaboration des outils commerciaux Gestion des réclamations et informations Clients Contrôler et suivre la vie du contrat commercial, de la signature au renouvellement en passant par l’exécution du contrat commercial

Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce ou d'une Licence en langues étrangères (Bac+3 minimum validé ou en cours de validation) Espagnol courant impératif Maitriser les techniques de vente et de négociation Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données… Savoir utiliser les outils de communication Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone Travailler en équipe Sens de l’anticipation