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CHARGE(E) d'ADMINISTRATION DES VENTES F/H Rattaché(e) au directeur de la structure, sa mission principale est de gérer toutes les actions administratives du cycle de vente, de la vérification des contrats jusqu'à la livraison et la facturation les commandes des clients. Plus précisément, il/elle doit au quotidien : -prendre contact avec les clients et répondre à toutes leurs questions, au téléphone ou par mail, concernant les délais de disponibilité, de livraisons ou des informations sur les spécificités et qualités des produits souhaités. -saisir les commandes et valider les conditions négociées par les commerciaux -réaliser la facturation selon les sorties des BL, en s'appuyant sur les conditions tarifaires de marchés transmises et en utilisant un logiciel de gestion commerciale (EBP). Autres missions clés : -clôturer la facturation mensuellement et sortir les statistiques adéquates pour le dirigeant et l'équipe commerciale -suivre les règlements et relancer les clients litigieux ou en retard de paiement -assurer l'interface au quotidien entre les ventes, l'approvisionnement et l'expédition Vous aurez aussi à donner des coups de main pour le standard ou pour l'envoi des colis aux clients, en cas d'indisponibilité de vos collègues.

De formation niveau bac+2 en commerce ou compta/gestion, vous avez déjà exercé cette fonction au moins 2 ans au sein d'une PME et avez l'habitude de travailler avec des petites équipes en toute autonomie. Une bonne connaissance du fonctionnement des logiciels de gestion commerciale est plus que souhaitée, même si une formation est prévue sur EBP, si nécessaire. Vous avez le goût des chiffres et du détail mais savez synthétiser votre activité en quelques chiffres-clés, pour aider les commerciaux ou le dirigeant dans leur prise de décision. Vous êtes ...vite autonome pour apporter un soutien efficace ...rigoureux(se) pour être précis(e) dans les chiffres et statistiques rendus ...méthodique pour gérer sereinement de nombreux clients spécifiques et les différentes priorités ...flexible pour répondre aux aléas toujours présents (situations d'urgence pour certains clients) ...polyvalent(e) pour être à l'aise dans le fonctionnement d'une PME et rendre service à l'équipe Bien évidemment, vous savez ce que signifie « avoir le sens du service »: vos clients sont exigeants et travaillent dans les services d'urgence de la santé. Vous devez donc souvent aller vite (et bien) et toujours proposer des solutions. Enfin, vous êtes à l'aise au téléphone, aimez sincèrement le relationnel client, l'échange et savez faire preuve de « fermeté intelligente » dans ces relations. Disponibilité souhaitée : juin 2021. Il est proposé : un poste de chargé(e) ADV -en CDI (35h) -avec une rémunération de 24/27 keuros selon profil + prime -un environnement de travail agréable et adapté, aux portes de Salon de Provence, avec une culture d'entreprise exigeante, mais familiale et humaine. Merci de postuler uniquement par le site internet du FLORIAN MANTIONE INSTITUT en cliquant sur le bouton ci-dessous : « Postuler » Les candidatures adressées au client du FLORIAN MANTIONE INSTITUT nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.