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Référence SFC : 10

CFA : Sud Formation Conseil

Poste : Apprenti(e) Chargé(e) de clientèle – Bachelor Responsable Développement de l'Activité H/F
Secteur : Banque / Assurance / Services financiers
Lieu : Nîmes
Type de contrat : Apprentissage

Prérequis : BTS MCO ou NDRC – Aisance relationnelle – Goût du conseil et du service client

Diplôme préparé : Bachelor RDA

• Accueillir, identifier les besoins et conseiller les clients (en agence et à distance)
• Proposer des solutions adaptées : compte, épargne, moyens de paiement, assurances et services bancaires
• Gérer et développer un portefeuille clients : suivi, fidélisation, rendez-vous et relances
• Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures et de la réglementation (KYC, conformité)
• Contribuer aux objectifs commerciaux de l’agence (campagnes, actions de prospection, recommandations)
• Assurer le reporting de l’activité et la mise à jour des informations clients

ourquoi choisir le CFA - Sud Formation Conseil ?

• Un accompagnement individualisé tout au long du parcours
• Un environnement moderne, digitalisé et connecté aux besoins de l’apprenant,
• Un parking gratuit à disposition, Etablissement bien desservie par les transports en commun

• Un diplôme reconnu CAP-BAC-BTS-BACHELOR
• Une expérience professionnelle concrète

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Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !

• Sens du service, excellent relationnel et écoute active
• Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers
• Appétence commerciale, aisance avec les outils digitaux et intérêt pour la finance