Le poste

? Tu contribueras aux missions suivantes :

• L'accueil de nos nouveaux apprenants en ligne : Tu leur souhaites la bienvenue et veilles surtout à ce qu’ils s’approprient leur plateforme de formation. (Explication du fonctionnement, réponses aux questions…),

• Tu mets en place d'une véritable relation de suivi et de conseil avec chacun d’entre eux et utilises pour cela tous les outils à ta disposition (téléphone, chat, messagerie...),

• Via notre plateforme LMS (Learning Management System) tu es acteur(trice) de la communication en ligne, sur le fil d’actualité des écoles, les événements marquants (lives, examens, …).

• Grâce à tes publications, tu participes au développement de la communauté et fédères les apprenants !

Le candidat

? Ton profil :

• Tu bénéficies d'une premières expérience "pro" (stage - alternance) en environnement relation client ou commercial,

• Véritable fan de digital, tu es curieux(se) et souhaites découvrir un environnement innovant,

• Très bon(ne) communicant(e), aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, tu sais aussi écouter tes interlocuteurs,

• Tu aimes apprendre de nouvelles choses et tu es à l'aise avec le fait d’utiliser de nouveaux outils digitaux.

Tu te reconnais ?

Nous sommes impatient(e)s de te rencontrer !

Le poste est basé à : Montpellier-Pérols (34)

Niveau de formation demandé : Bac

Type de contrat : CDD en apprentissage

Durée du contrat : 1 an ou 2 ans

Rémunération : Sur la base des dispositions légales

STUDI_SJ+