Le poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur d'activité de l'aide à domicile, un Chargé de relation clientèle H/F sur le secteur de Tours.

Poste à pourvoir en CDI.

Vos missions:


Définir les besoins de recrutements des employés de maison et organiser l'ensemble des plannings en agence
Participer à la validation des recrutements du personnel, à leur formation et veiller à leur bonne intégration 
Participer à l'analyse des indicateurs clés (remplissage et compréhension de tableaux de reporting) et proposer des solutions d'amélioration et/ou d'optimisation
Participer à la gestion administrative de l'agence
S'assurer de la bonne tenue de l'agence en termes de propreté, de classements des dossiers clients

Le candidat

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un bac +2 ou Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication.

Vous avez dejà une première expérience en vente en B to C ou en RH.

Compétences requises : anticipation, réactivité, sens de l'organisation et autonomie, aisance relationnelle et sensibilité commerciale. 

Utilisation des outils informatiques.

Rémunération selon profil.