Trouver un emploi en Occitanie

Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse ? Vous avez la double compétence relation client et back office ?  Alors venez rejoindre l'équipe conviviale de 10 personnes de notre client spécialisé banque/assurance et devenez leur nouveau/nouvelle Gestionnaire Back Office et Téléconseiller H/F. - Prendre en charge les demandes des bénéficaires (salariés) au sujet de la carte titres restaurants et autres services, arrivant par email (50% des demandes) - Prendre en charge les appels sur ces mêmes sujets répondre à leur demande (50% des demandes) Les demandes peuvent être : comment utiliser la carte titre restaurant, comment accéder à son espace, comment recharger sa carte, mise en place de mon espace en ligne... Horaires : 9h-12h30/13h30-17h00 Contrat intérim à pourvoir au 18 juillet jusqu'au 31 octobre (pas de vacance sur la période sauf le 15 juillet) Lieu : Balma, accessible en transport + parking Salaire : 1960euros BRUT + TICKET RESTAURANT 9,25euros

Afin de mener à bien cette mission, il est essentiel de savoir gérer ses priorités, et de savoir passer d'un sujet à un autre très rapidement.  Une expérience en centre d'appels, notamment en gestion back office, est un atout primordial pour ce poste. Il est également important de disposer d'une excellente orthographe et d'être à l'aise dans la gestion d'outils informatiques car vous êtes amené(e)s à utiliser des logiciels différents.